Pc portable hyper lent

Fermé
Mikel.d Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2024 - 21 juin 2023 à 15:15
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 21 juin 2023 à 16:37

Bonjour!

J'ai un PC portable Asus N75S sous W10 21H1 qui est devenu hyper lent! J''ai essayé plusieurs manips:
- nettoyage du disque dur,
- vérification de virus et de malwares
- passage de Ccleaner free
Aucune action!
- Les MaJ Windows ne fonctionnent plus: erreur de téléchargement 0x800f0805 ... J'ai passé wureset sans succès ... 
- J'ai lancé à partir d'une clé USD la maj Windows 10 2022 l Version 22H2: elle vient d'être annulée avec l'erreur 0x8007042B - 0x4000D...

Je ne sais plus quoi faire ????
Merci d'avance pour votre aide!
Cordialement Mikel

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3 réponses

monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
Modifié le 21 juin 2023 à 15:57

Bonjour,

C'est probablement le disque dur qui est hs vu l'âge du PC.

D'ailleurs vous pouvez voir l'état de santé du disque dur avec le programme Cristal Disk Info.

Cdlt.

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Mikel.d Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2024
21 juin 2023 à 16:22

Cristal Disk Info signale "BON" ...

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monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
21 juin 2023 à 16:26

OK. Peut-être que vous avez plusieurs anti virus sur le PC qui sont en conflits voir Avast qui crée parfois des bugs.

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Mikel.d Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2024
21 juin 2023 à 16:30

Avast a été désinstallé ..

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monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
21 juin 2023 à 16:37

Si pas mieux àprés démarrage, réinstaller Windows en prenant soin de sauvegarder auparavant vos données personnelles (docs, images, etc ..).

Vous pouvez le faire par exemple à partir des paramètres de Windows, rubrique Mise à jour et sécurité, Récupération -> réinitialiser ce PC.

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