Pc portable hyper lent

Mikel.d Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
monk521 Messages postés 1563 Statut Membre -

Bonjour!

J'ai un PC portable Asus N75S sous W10 21H1 qui est devenu hyper lent! J''ai essayé plusieurs manips:
- nettoyage du disque dur,
- vérification de virus et de malwares
- passage de Ccleaner free
Aucune action!
- Les MaJ Windows ne fonctionnent plus: erreur de téléchargement 0x800f0805 ... J'ai passé wureset sans succès ... 
- J'ai lancé à partir d'une clé USD la maj Windows 10 2022 l Version 22H2: elle vient d'être annulée avec l'erreur 0x8007042B - 0x4000D...

Je ne sais plus quoi faire ????
Merci d'avance pour votre aide!
Cordialement Mikel

3 réponses

  1.
    monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300
     

    Bonjour,

    C'est probablement le disque dur qui est hs vu l'âge du PC.

    D'ailleurs vous pouvez voir l'état de santé du disque dur avec le programme Cristal Disk Info.

    Cdlt.

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    1. Mikel.d Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Cristal Disk Info signale "BON" ...

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  2. monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300
     

    OK. Peut-être que vous avez plusieurs anti virus sur le PC qui sont en conflits voir Avast qui crée parfois des bugs.

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    1. Mikel.d Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Avast a été désinstallé ..

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  3. monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300
     

    Si pas mieux àprés démarrage, réinstaller Windows en prenant soin de sauvegarder auparavant vos données personnelles (docs, images, etc ..).

    Vous pouvez le faire par exemple à partir des paramètres de Windows, rubrique Mise à jour et sécurité, Récupération -> réinitialiser ce PC.

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