impossibilite de telecharger les logiciels Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, J'ai un PC asus qui fontionne avec windows 10. Je ne peux pas telecharger de logiciels (des logiciels proposés au telechargement gratuit, bien sur). Lorsqu'on me demande de telecharger il apparait une fenetre avec le panier windows et ca se met a tourner. Que dois-je corriger pour le faire a nouveau fonctionner. Merci pour votre aide.

foulq · Answer

Bonjour,

Essayez avec un autre navigateur et si ça fonctionne videz la cache du navigateur habituel.

https://www.astuces-aide-informatique.info/720/vider-cache-navigateur#vider_le_cache_du_navigateur_brave

runnero · Answer

Hello, j'ai essaye avec deux autres navigateurs et c'est negatif.

Merci pour votre conseil

billmaxime · Answer

salut

Lorsqu'on me demande de telecharger il apparait une fenetre avec le panier windows et ca se met a tourner

ton pc ne serait pas en mode S?

si c'est le cas, tu ne peux que télécharger des applications depuis le Microsoft Store

si tu le désires, tu peux sortir du mode S ==> clique ici

PS: si tu exécutes la manipulation, tu ne pourras plus remettre le mode S sur le pc

@+

runnero · Answer

Tu as ete super de me depanner. j'ai effectué la manoeuvre et l'ordi telecharge normalement. Mille mercis.

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

merci pour le retour d'info qui pourra aider d'autres internautes

PS: pense à mettre ton topic en résolu ==> clique ici

merci

@+

Impossibilite de telecharger les logiciels

5 réponses