Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte

Smitch -  
MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Ça fait maintenant 4 jours que j'ai ce problème quand j'essaie de me connecter ça me dit " nous examinerons vos informations et, si nous sommes en mesure de les confirmer, vous pourrez accéder à votre compte sous 24 heures environ. " et sur le formulaire ça me dit de confirmer mon identité avant un examen, mais impossible de me connecter de me connecter et me confirmer mon identité car ya ce message qui s'affiche tout le temps, que faire svp aidez moi


Android / Chrome 113.0.0.0

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonjour,

    nous examinerons vos informations et, si nous sommes en mesure de les confirmer, vous pourrez accéder à votre compte...

    Manifestement la procédure est déjà faite, donc il ne reste plus qu'à attendre.

    Sur le principe, il faut voir ça avec eux.

    https://help.instagram.com/366993040048856

    https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/374546259294234

    Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Instagram ici sur CCM.


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