Supprimer l'extension Apps sur Chrome et Edge.

Résolu
Utilisateur anonyme -  

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que l'extension Apps se trouve parmi mes extension et j'ai lu sur internet qu'elle est considérée comme un pirate de navigateur et que sa suppression serait la meilleure chose à faire.

Cette extension ne se supprime pas facilement comme les autres.

Pourriez-vous m'expliquer comment m'en débarrasser ?

Merci.

Bonne soirée

1 réponse

  1.  bazfile Modérateur

    Bonjour.

    Tu aurais pu dire de quel navigateur il s'agit.

    Pour supprimer l'extension de ton navigateur :

    - Soit tu la supprimes de ton navigateur manuellement, exemple pour Google Chrome: 

    https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?hl=fr

    - Soit tu réinitialises ton navigateur, exemple pour Google Chrome:

    https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

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    1. Utilisateur anonyme

      Bonsoir,

      Excuse-moi de ne pas avoir précisé qu'il s'agit de Google Chrome tant j'étais soucieuse de lire que mon ordinateur était géré.

      Bon je vais réinitialiser Chrome et de dire que tout est OK 

      A toute 

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    2. bazfile Modérateur
      @Utilisateur anonyme

      Excuse-moi de ne pas avoir précisé qu'il s'agit de Google Chrome 

      OK, titre modifié.

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    3. Utilisateur anonyme

      Re,

      Désolée cela n'a pas marché.

      J'ai réinitialisé Chrome. et redémarrer l'odinateur et cette charmante extension est toujours là et mon "ordinateur est géré par mon organisation"... quelle organisation je n'en sais rien .

      Je ne peux même pas la désactiver etencore moins la supprimer comme on supprime habituellement une extension.

      Que faie d'autre ? 

      Merci.

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    4. bazfile Modérateur

      Réinitialise Google Chrome avec https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

      Si c'est toujours pareil fait ce qui suit :

      Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

      Clique sur Analyser

      Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

      À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

      Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse. 

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    5. Utilisateur anonyme

      OK Je fais ça 

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