Compte Instagram inaccessible
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Je n’arrive plus à accéder à mon compte Instagram, on me demande un code par téléphone que je ne reçois pas et je n’arrive plus à me connecter
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1 réponse
Bonjour,
Si Instagram n'envoi pas le code, dans ce cas, on n'y peut rien ici sur CCM.
Un peu de lecture ici :
Il faut voir ça avec eux...
https://help.instagram.com/374546259294234?helpref=faq_content
Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone utilisés lors de votre inscription sur Instagram, vous pouvez soit tenter de recouvrer l’accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone, soit mettre à jour votre profil avec de nouvelles informations de compte.
Malheureusement, si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit·e et que vous n’avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à ce compte.
https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/358911864194456
https://help.instagram.com/374546259294234?helpref=faq_content