Acces au compte Microsoft pro avec authentification
Marieln131313
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Marieln131313 Messages postés 2 Statut Membre -
Marieln131313 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai changé de numéro de téléphone il y a plus d'un an mais j'ai oublié de le changer dans mon compte Microsoft 365 pro.
Le 8 mars, suite à mon renouvellement d'abonnement, une fenêtré me demandait mon identifiant et mot de passe pour accéder à mon compte mais ensuite on me demande un code qui a été envoyé sur mon ancien numéro.
Que faire ?
Merci
2 réponses
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Panth33ra Messages postés 23154 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 359
Bonjour,
j'ai changé de numéro de téléphone il y a plus d'un an mais j'ai oublié de le changer dans mon compte Microsoft 365 pro.C'est ballot !
Renseigne-toi sur ce lien.
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merci,
j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas car la fonction "double authentification" est activée dans mon compte.
c'est désespérant
