Iphone sur w10
Résolukaneagle Messages postés 96529 Statut Modérateur -
Bonjour à toutes et à tous.
Depuis peu lorsque je connecte mon Iphone 14 a mon PC sous W10, dans la zone de notification(en bas à droite) il est reconnu comme "portable audio player", puis plus rien; je dois aller dans l'explorateur Windows pour accéder au contenu de mon Iphone.
Jusqu'à présent c'était l'explorateur W qui s'ouvrait.
Je suis allé dans paramètre ,périphériques, exécution automatique, j'ai bien sélectionné "ouvrir l'appareil mobile pour afficher les fichiers"; mais rien n'y fait.
Il y a bien "portable audio player "mais les seuls choix sont "ne rien faire ou toujours me demander".
D'avance merci à ceux qui viendront à mon secours.
Bon WE
JC
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12 réponses
bonjour
normalement l'iphone dois vous marquer dans un petit carré blanc "faire confiance à cet ordinateur"
en cliquant sur "autoriser" l'explorateur windows devrait vous ouvrir l'appareil.
cdlt
Bonjour,
Merci pour la réponse; mais non rien n'apparait sur l’phone.
Je joins une photo de ce qui s'inscrit dans la zone de notification.
Encore merci et bon dimanche.
bonsoir
est-ce que vos pilotes sont à jour ? (iphone et périphériques)
est-ce que l'Iphone est sur la dernière version IOS ?
est-ce que windows est à la dernière version ?
est-ce que windows a fait une mise à jour récemment ?
dans le gestionnaire de périphérique est-ce qu'il y a des petit triangle jaune ?
comment branchez vous votre iphone ? sur un port USB du pc ou en passant par HUB USB ?
avez-vous essayé un autre port USB ?
dans le gestionnaire de périphérique comment reconnu votre iphone ?
désolé beaucoup de question mais c'est pour mieux cerner le problème.
cdlt
Bonjour,
Merci de votre intérêt à mon problème; (ça ressemble à l'inquisition).
W10 à jour;(22H2)
I phone 14 Pro à jour.(16.5)
Pas de triangle jaune.
Je connecte à l'aide d'un câble USB et j'ai même essayé avec une base Belkin.
Je joins deux photos.
D'avance merci.
Bien cordialement.
JC
L’i phone est bien reconnu.
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bonjour
je ne vois pas la deuxième photo.
avez-vous essayé de redémarrer votre iphone?
et avez-vous essayé un autre câble?
cdlt
Bonjour,
Oui, j'ai essayé différents câbles; j'ai plusieurs fois arrêter le PC ainsi que le smartphone.
Il faut savoir , qu'il y a quelques semaines tout fonctionné a merveille.
Désolé pour la photo j'ai raté le scan.( je refais)
Il me revient en mémoire qu'il y a quelques jours j'ai installé un programme pour gérer ma bibliothèque musicale(médiamonkey) et n'étant pas satisfait je l'ai désinstallé, et j'ai pris soin de supprimer tous les fichiers de ce programme
donc là dans l'explorateur il apparait bien apple iphone
et quand vous cliquez dessus vous accéder au données du téléphone ou pas ?
Bonjour,
il y a quelques jours j'ai installé un programme pour gérer ma bibliothèque musicale(médiamonkey)
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
Encore moi;
Je viens d'effectuer une restauration système à une date antérieure a l'installation de ce logiciel de m.....et miracle, lorsque je branche mon smartphone la fenêtre de l'explorateur Windows s'ouvre.
Les mots me me manquent pour vous remercier.
Un peu(même beaucoup) de gentillesse dans ce monde de brutes ça réchauffe.
Encore merci à vous.
Par contre c'est comme chez le dentiste, je ne peux pas dire"à la prochain".
Tous mes remerciements.
JC