Telechargement de photos impossible a sauvegarder sur son pc

Résolu/Fermé
Variane83 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 16 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2024 - 19 mai 2023 à 11:02
corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 - 25 mai 2023 à 09:24

Bonjour 

je voudrais télécharger mes photos de mon smartphone 7 vers mon ordi pour les sauvegarder

j'ai connecté mon smartphone avec câble usb vers mon ordi

j'ai essayé avec l'application photos : je n'ai pas toutes les photos de mon smartphone et j'ai un décompte de transmission qui s'affiche et ensuite une erreur qui ne permet pas d'aboutir au transfert

de même sur mon pc avec installation du périphérique : décompte de 19 photos alors qu'il y en a plus sur mon et erreur sans suite

j'ai essayé Google photos : la aussi je n'ai que quelques photos - avec +importer je ne comprends pas comment télécharger vers image  sur mon ordi même en passant par google drive sur lequel j'ai enregistré quelques photos qui n'apparaissent même pas 

enfin si quelqu'un a une ismartphone dée pour me permettre de transférer toutes mes photos sur "image de Windows  je le remercie d'avance

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10 réponses

corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23
19 mai 2023 à 14:53

ah ok 

c'est que smartphone c'est "vague", j'avais pas compris que c'étais sur iphone.

du coup les photos sont enregistrées sur icloud. 

donc sur pc il faut passer par itunes.

et sur mac juste se connecter à icloud. 


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bonjour

Merci de votre réponse : il faut donc que je télécharge ITunes sur mon pc ?

cordialement

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corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23 > variane83
20 mai 2023 à 00:41

c'est bien ça

une fois installé il faut se connecter avec l'identifiant et le mot de passe icloud et vous devriez récupérer vos photos

faire attention à la version 32 bits ou 64 bits suivant la version de windows.

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corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23
19 mai 2023 à 12:51

bonjour 

ça dépends où sont stocké les photos dans le téléphone

si elles sont stocké dans la mémoire du téléphone ou sur une micro-SD

le transfert ne prendra en compte que les photos de la mémoire du téléphone

à partir du pc il va donc falloir rentrer dans le téléphone et les déplacer comme avec une clé USB.

cdlt


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Variane83 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 16 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2024 1
19 mai 2023 à 14:27

sur un iphone il n'y a pas de micro sd

moi je n'ai que l'application photo qui enregistre les photos prises donc le tableau des photos

excusez moi si c'est ambigu 

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mariam-j Messages postés 1360 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 12
20 mai 2023 à 10:15

Bonjour,
En plus simple: "Partage--->Ton adresse mail.
Perso, je les transfère quatre par quatre.
Récupération dans la boite mail avec le pc.

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Posez votre question

Merci de la réponse 

j’en ai 700 je suis pas arrivée au bout

Sur IOS dans un vieux iPhone difficile de

les extraire de iCloud

Cordialement  

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mariam-j Messages postés 1360 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 12
20 mai 2023 à 14:53

Transfère les par dix, ça ne fera que 70 manips.

Courage....

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corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23
20 mai 2023 à 22:58

bonsoir 

même avec un iphone 7 vous ne devriez pas avoir de mal à vous connecter

il faut brancher l'iphone au pc,

lancer itunes, 

rentrer identifiant et mdp icloud,

dans le menu de gauche aller sur "image" (il me semble),

sélectionner les images, faire un clic droit descendre sur "copier",

aller dans le dossier de destination des images,

faire un clic droit, descendre sur "coller" et attendre que le transfert se fasse.

je le fait encore avec mon iphone 6s donc iphone 7 c 'est faisable aussi.

cdlt

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Merci de votre réponse 

lorsque je veux télécharger l’application I Tune dans mon ordinateur celle ci échoué avec. Le message « échec de l’analyse anti virus

il en est de même pour tout téléchargement (photos entre autre)

avez vous une solution ?

merci d’avance 

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corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23
22 mai 2023 à 09:35

bonjour

vous avez quoi comme anti virus ? windows defender, avast, avg ou autre ?

cdlt


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Merci de votre réponse 

Bitdefender

je l’ai consulté sans résultat même dans les notifications 

merci

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corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23
22 mai 2023 à 10:20

d'accord

il faudrait faire une analyse complète avec bitdefender voir si il trouve quelque chose.

sinon voir avec bazfile ou un autre modérateur pour la procédure FRST car je ne m'en rappelle plus.

car d'après ce que j'ai pus voir sur internet votre pc a dus être infecter par un virus du coup ça coute rien de vérifier.


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Je vous remercie tous pour vos réponses

Bitdefender m’a dépanné et tout est rentré dans l’ordre 

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corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription mardi 20 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 23
25 mai 2023 à 09:24

bonjour

de rien n'oubliez pas de mettre votre post en "résolu"

bonne journée 

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