Telechargement de photos impossible a sauvegarder sur son pc

Résolu
Variane83 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour 

je voudrais télécharger mes photos de mon smartphone 7 vers mon ordi pour les sauvegarder

j'ai connecté mon smartphone avec câble usb vers mon ordi

j'ai essayé avec l'application photos : je n'ai pas toutes les photos de mon smartphone et j'ai un décompte de transmission qui s'affiche et ensuite une erreur qui ne permet pas d'aboutir au transfert

de même sur mon pc avec installation du périphérique : décompte de 19 photos alors qu'il y en a plus sur mon et erreur sans suite

j'ai essayé Google photos : la aussi je n'ai que quelques photos - avec +importer je ne comprends pas comment télécharger vers image  sur mon ordi même en passant par google drive sur lequel j'ai enregistré quelques photos qui n'apparaissent même pas 

enfin si quelqu'un a une ismartphone dée pour me permettre de transférer toutes mes photos sur "image de Windows  je le remercie d'avance

10 réponses

  1. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     

    ah ok 

    c'est que smartphone c'est "vague", j'avais pas compris que c'étais sur iphone.

    du coup les photos sont enregistrées sur icloud. 

    donc sur pc il faut passer par itunes.

    et sur mac juste se connecter à icloud. 


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    1. variane83
       

      bonjour

      Merci de votre réponse : il faut donc que je télécharge ITunes sur mon pc ?

      cordialement

      0
      1. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26 > variane83
         

        c'est bien ça

        une fois installé il faut se connecter avec l'identifiant et le mot de passe icloud et vous devriez récupérer vos photos

        faire attention à la version 32 bits ou 64 bits suivant la version de windows.

        1
  2. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     

    bonjour 

    ça dépends où sont stocké les photos dans le téléphone

    si elles sont stocké dans la mémoire du téléphone ou sur une micro-SD

    le transfert ne prendra en compte que les photos de la mémoire du téléphone

    à partir du pc il va donc falloir rentrer dans le téléphone et les déplacer comme avec une clé USB.

    cdlt


    0
  3. Variane83 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     

    sur un iphone il n'y a pas de micro sd

    moi je n'ai que l'application photo qui enregistre les photos prises donc le tableau des photos

    excusez moi si c'est ambigu 

    0
  4. mariam-j Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
     

    Bonjour,
    En plus simple: "Partage--->Ton adresse mail.
    Perso, je les transfère quatre par quatre.
    Récupération dans la boite mail avec le pc.

    0
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  6. variane83
     

    Merci de la réponse 

    j’en ai 700 je suis pas arrivée au bout

    Sur IOS dans un vieux iPhone difficile de

    les extraire de iCloud

    Cordialement  

    0
    1. mariam-j Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
       

      Transfère les par dix, ça ne fera que 70 manips.

      Courage....

      0
    2. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
       

      bonsoir 

      même avec un iphone 7 vous ne devriez pas avoir de mal à vous connecter

      il faut brancher l'iphone au pc,

      lancer itunes, 

      rentrer identifiant et mdp icloud,

      dans le menu de gauche aller sur "image" (il me semble),

      sélectionner les images, faire un clic droit descendre sur "copier",

      aller dans le dossier de destination des images,

      faire un clic droit, descendre sur "coller" et attendre que le transfert se fasse.

      je le fait encore avec mon iphone 6s donc iphone 7 c 'est faisable aussi.

      cdlt

      0
  7. variane83
     

    Merci de votre réponse 

    lorsque je veux télécharger l’application I Tune dans mon ordinateur celle ci échoué avec. Le message « échec de l’analyse anti virus

    il en est de même pour tout téléchargement (photos entre autre)

    avez vous une solution ?

    merci d’avance 

    0
  8. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     

    bonjour

    vous avez quoi comme anti virus ? windows defender, avast, avg ou autre ?

    cdlt


    0
  9. variane83
     

    Merci de votre réponse 

    Bitdefender

    je l’ai consulté sans résultat même dans les notifications 

    merci

    0
  10. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     

    d'accord

    il faudrait faire une analyse complète avec bitdefender voir si il trouve quelque chose.

    sinon voir avec bazfile ou un autre modérateur pour la procédure FRST car je ne m'en rappelle plus.

    car d'après ce que j'ai pus voir sur internet votre pc a dus être infecter par un virus du coup ça coute rien de vérifier.


    0
  11. variane83
     

    Je vous remercie tous pour vos réponses

    Bitdefender m’a dépanné et tout est rentré dans l’ordre 

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    1. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
       

      bonjour

      de rien n'oubliez pas de mettre votre post en "résolu"

      bonne journée 

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