Disque dur HDD non reconnu
Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon PC portable (MSI GF63 Thin 9SC) ne reconnaît plus l'un de mes deux disques durs internes. Le SSD sur lequel est installé le système Windows fonctionne sans problème, mais mon disque dur HDD de 1To n'apparaît plus, ni dans "Ce PC" ni dans le gestionnaire de périphériques ou de disques. C'est arrivé d'un coup alors que je téléchargeais un jeu via Steam, mais j'ignore si c'est la source du problème.
Toutes les potentielles solutions que j'ai pu trouver sur internet ne fonctionnent pas. Je suis allé vérifier le BIOS plusieurs fois et les deux disques y sont reconnus à chaque fois. En l'état, je peux utiliser mon PC mais impossible d'avoir accès à la majeure partie de mon stockage, en particulier les jeux installés dessus, ce qui est assez frustrant...
En espérant que quelqu'un saura m'éclairer. Je continue mes recherches de mon côté également.
Merci d'avance et très bonne soirée. :)
6 réponses
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Bonsoir,
Dans une invite de commandes (administrateur)
Taper Diskpart
List Disk, entrée
Est-il visible ?
Avez-vous essayer de le déconnecter manuellement et remettre ?
N'est-il pas surchargé, il faudrait au moins 10% de libre ?
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Bonsoir et merci de votre réponse,
Je viens de vérifier avec votre méthode, et le disque n'y apparaît pas. Seul le SSD est visible, comme dans les gestionnaires et l'explorateur de fichiers.
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J'ai redémarré plusieurs fois mon ordi et accédé au BIOS, mais ça ne change rien. Je n'ai que ce PC, et je ne sais pas vraiment démonter un ordinateur portable.
La vérification de disque dans l'invite de commande ne semble pas fonctionner, et je ne sais pas comment initialiser la réparation au démarrage.
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Je vais essayer de faire une capture d'écran sur le BIOS. Voici déjà celles de l'explorateur de fichiers, des gestionnaires de disques et de périphériques, et de Diskpart. :)
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Cependant le BIOS indique que le disque dur est bien connecté. Je pense qu'il s'agit d'un problème de connexion et non du disque lui-même car au redémarrage, mon disque a été détecté, mais je n'ai pas eu le temps de lancer un checkdisk avant qu'il se déconnecte à nouveau.
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Est ce que votre téléchargement n'aurait pas infecté le système ?
