Auriculares innovaley/imposible de sincronizar
jorislopez Mensajes publicados 38 Estado Miembro -
Hola,
Recientemente compré un par de auriculares inovalley C04-BTH, los auriculares funcionan por separado.
Es decir, tengo dos dispositivos que aparecen para conectarse por Bluetooth.
He visto múltiples videos para ayudarme, pero nada funciona, no consigo sincronizar los auriculares.
¿Tendría alguna solución que ofrecerme o se trata de un defecto en el producto?
Le agradezco de antemano por su respuesta.
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1 respuesta
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Es posible que los auriculares no estén sincronizados correctamente o que haya un problema con la conexión Bluetooth. Aquí hay algunos pasos que puede intentar para sincronizar los auriculares:
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Asegúrese de que ambos auriculares estén completamente cargados.
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Encienda ambos auriculares y póngalos en modo de emparejamiento manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 5 a 10 segundos. Los indicadores LED parpadearán para indicar que los auriculares están listos para ser emparejados.
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Busque los dispositivos Bluetooth disponibles en su dispositivo y seleccione los dos auriculares por separado. Si el dispositivo solo encuentra un auricular, intente reiniciarlo colocándolo en el estuche de carga y sacándolo nuevamente.
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Si ambos auriculares están conectados, intente sincronizarlos apagándolos y encendiéndolos simultáneamente. Luego, espere a que se conecten automáticamente entre sí.
Si estos pasos no resuelven el problema, es posible que haya un problema con los auriculares o la conexión Bluetooth. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Inovalley para obtener ayuda adicional.
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