PC ne se connecte plus à internet, ni filaire, ni wif

wakka59 -  
Kori-Kori Messages postés 2111 Statut Membre -

Bonjour,

Je possède un PC Lenovo tout en un de 2014, Intel Core 13, 64 Go de RAM.

C'est mon pc pro (pas d'utilisation gaming), essentiellement bureautique et internet. Occasionnellement visionnage de film.

J'en suis ravi et il fonctionne très bien malgré son age avancé... jusqu'à il y a quelques jours.

Il est impossible de se connecter à internet, ni en filaire ni en wifi, ni même en partage de connexion. Pourtant tous les voyants sont ok (réception wifi à fond etc). J'ai essayé bien entendu plusieurs navigateurs, réalisé un grand nettoyage mais rien n'y fait.

Le seul message d'erreur est "réponse anormalement longue".

Je précise qu'il est en Windows 8.1 qui depuis récemment n'a plus de mise à jour.

Cela peut-il être lié et dans ce cas irrémédiable?

Merci d'avance de vos lumières qui pourraient m'éviter l'achat d'une nouvelle machine :-)
Très bonne journée,

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2 réponses

txiki Messages postés 6819 Statut Contributeur 523
 

Salut wakka59,
D'après ta description je pense a la carte réseau (ou son équivalent) qui a "cramé". D’où l'absence de connexion internet.

"...est "réponse anormalement longue" : c'est aussi l'absence de connexion réseau internet. Les requêtes n'aboutissent pas.

Cdlt !


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Kori-Kori Messages postés 2111 Statut Membre 322
 

Bonjour à tous,

Penser à vérifier la gestion des périphériques, carte réseau.

Triangle d'anomalie ou pas ? Pilote à jour ?

Cela ne coûte rien de tenter une restauration système. 

Dans ce cas il faudra bien sûr choisir un point avec une date antérieure au problème. 

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