MDP non reconnu après la veille, obligé d'éteindre le Mac
Résolu_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
lorsque j'allume mon mac air il me demande un mot de passe que j'inscris et il s'ouvre sans problème.
Par contre lorsqu'il se met en veille, il me redemande mon mot de passe et là il refuse le même mot de passe de départ !!
Pouvez-vous me donner une solution pour changer ou supprimer ce mot de passe je vous prie.
Je précise que je viens d'acheter ce mac. Les réglages sont à faire et sans ce mot de passe je ne peux rien changer.
Merci à vous de bien vouloir prendre de votre temps pour venir à mon secours.
Bien à vous
Macintosh / Safari 13.1.3
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6 réponses
Bonjour,
Une explication serait que le clavier au démarrage du Mac et le clavier à la sortie de veille ne soit pas les mêmes (exemple: AZERTY au démarrage et QWERTY en sortie de veille).
Du coup le mot de passe n'est pas reconnu si il contient des caractères qui ont changé de position entre ces deux claviers.
Pour valider cette théorie, repère les caractères de ton mot de passe dans les deux formats de clavier et tente l'expérience en sortie de veille.
Sinon, en attendant de trouver une solution, je te suggère d'ouvrir le menu des préférences système et de désactiver la mise en veille/veille prolongée puis de relancer ton Mac.
Ritchi
Bonjour,
merci infiniment pour tes renseignements qui m'ont permis de me sortir de mes problèmes.
C'était bien un problème de clavier "qwerti".
Je rencontre un autre problème, si tu veux bien m'aider encore avec tes connaissances ?
Cette fois, je voudrais connecter deux montres Apple Watch avec mon iPhone 13 et tout se passe bien pour la première mais, avec la seconde, l'iPhone ne la reconnaît pas !
Je te précise que j'ai contracté un service supplémentaire avec SFR pour celle-ci.
Il y a déjà une esim dans l' applewatch. Dois-je demander un numéro spécial pour celle-ci à SFR ?
Voilà voilà. j'ai tout essayé de mon côté du mieux de mes capacités qui sont loin d'être les tiennes apparemment LOL
Je te souhaite une bonne soirée
A bientôt j'espère
Hello,
Il aurait été mieux de fermer celui-ci et d'ouvrir un nouveau problème, car non-lien avec le 1er, tu risques d'avoir moins de réponses, mais bon
Il n'a y aucun lien avec la eSIM. Iphone 13 ok sous quel IOS et la montre, c'est là ou lesquelles ?
Perso, je n'ai jamais essayé de jumeler deux montres sur un même iphone, mais je ne vois pas de contre-indication.
Seul chose qui peut poser problème, c'est la série et le watch OS installé.
@+
Hello
Je confirme qu’ouvrir un autre sujet est indispensable et surtout il est primordial que tu le fasses dans le forum dédié aux iPhone car tu y trouveras des spécialistes iPhone. Pour l’anecdote: je n’y connais rien en iPhone car je n’en ai jamais eu.
Ritchi
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionBonjour,
merci infiniment pour tous ces renseignements.
Avant tout je voulais m'excuser de ne pas avoir su trouver le bon endroit. Je ne sais toujours pas comment faire du reste !
Je vais m'y remettre mais je suis loin d'être douée
Bonne soirée
Bonjour,
Voici le forum dédié à l'iPhone : https://forums.commentcamarche.net/forum/iphone-163
Ritchi
ou :
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https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35890/mac