Écran bleu freeze infini aucun accès au pc

lisa -  
 lisa -

Bonjour,

j’ai vraiment besoin d’aide svp. Donc j’ai acheter un pc gamer il y a de sa 1mois et je ne l’ai qu’utiliser 3semaine. et maintenant écran bleu. Je suis allez voir un informaticien qui m’a enlever une ram pour tester et reset le bios et sa à fonctionner. Mais de retour à la maison écran bleu…

donc je part quelques heur je revien j’essaie d’allumer pour rigoler et sa fonctionne bizarrement. Maintenant je jouais à overwatch avec 8gb donc qu’en seul ram et j’ai crash et mon pc a finalement crash avec écran bleu, depuis quand je le rallume écran bleu et il freeze sur l’écran bleu carrément. Pourtant mes drivers sont à jour normalement.

Donc je me demande si sa ne serais pas ma ram à nouveau?

j’ai une rtx 3070 ti avec une gygabite 550 les barrete de ram sont des corsair vengeance 2x 8gb et mon alim une be quiet 750.

Sil vous plaît si quelqu’un pourrait m’aider je suis vraiment désespéré pour le prix que j’ai payer.


iPhone / Safari 16.0

6 réponses

  1. spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   324
     

    Bonjour,

    Sur l’écran bleu, y-a-t'il un code erreur indiqué  autre que celui-ci ?

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  2. lisa
     

    alors c’est  bizzare mais sa change tout le temps mais souvent c’est la pièce jointe que j’ai mis. Sinon oui j’ai déjà eu l’écran bleu que vous avez envoyer. 

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  3. spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   324
     

    Essayez ceci :

    Éteignez votre ordinateur avec le bouton d'alimentation

    Retirez tous les périphériques sauf souris et clavier

    Si l'ordi démarre, exécutez le "mode sans échec"

    https://www.malekal.com/resoudre-ecran-bleu-bsod-windows-11/

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    1. lisa
       

      j’ai déjà essayé à mainte reprise rien. Je suis vraiment désespéré. Mon écran s’allume et se freeze sur cette image. Le petit rond ne tourne plus tout le pc et freeze.

      J’ai déjà essayer de mettre en mode sans échec sa freeze et donc je ne peux y accéder. 

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  4. Kcaouette
     

    Bonjour , faut pas perdrez patience , l'erreur est de couper la mise à jour , parfois cela peut prendre un temps très long 

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    1. lisa
       

      la mise à jour ? c’est à dire svp

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  6. corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     

    bonjour 

    avez vous accès au bios du pc ?

    si oui il faudrait démarrer sur un support d'installation de windows ( clé usb bootable) et tenter de réparer windows depuis celui si ou voir si le pc freeze aussi comme ça

    à ce moment la s'il freeze aussi c'est que ça viens d'un problème matériel (comme la RAM par exemple).

    si le pc ne freeze pas ça viens peut-être des fichiers windows qui sont corrompus et là faudra envisager une réinstallation si la réparation de windows ne fonctionne pas.

    cdlt


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    1. lisa
       

      oui j’y ai accès si je suis assez rapide pour spam la touche, mais je ne m’y connais pas plus..

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    2. lisa
       

      je pense que cela vient de la ram car j’ai en qu’une vu que l’autre et morte il y a quelques jours de sa. Donc je pense que celle la me lache aussi. Car hier j’ai réussi je ne sais pas comment mais mon pc c’est allumer et j’ai pue allez dessus. Mais après avoir lancer overwatch 10minute après le pc a freeze avec un bruit dans mon casque et plus rien 

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  7. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     

    Bonjour,

    Votre PC est neuf à priori : " j’ai acheter un pc gamer il y a de sa 1mois et je ne l’ai qu’utiliser 3semaine. et maintenant écran bleu "

    Étant donner  qu'il ne fonctionne pas correctement ( ram HS, ect... )  : retour au SAV .

    @+

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    1. lisa
       

      oui j’ai contacter le sav il compte me renvoyer un kit de ram corsair. J’espère que cela résoudra le problème.

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      1. lisa > macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        je voulais essayer mais en allumant mon pc je tombe sur un autre code d’erreur que je n’avais pas encore eu… 

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      2. spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   324 > lisa
         

        Cela peut être dû à un problème de RAM aussi..

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      3. lisa > spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        et bien j’espère que c’est un problème de ram.. Merci beaucoup 

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