Problème réseau sfr

Roro - 4 mai 2023 à 18:52
bazfile Messages postés 56418 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 - 4 mai 2023 à 19:02

Bonjour,

je suis un habitant de villejuif moi ma famille mais voisin mous avons une mauvaise réception et ça dure je suis très mécontent de sfr avant il essayais d'arranger le client aujourd'hui il ne pense que faire de l'argent

j'ai perdue des chaînes et j'ai repris les chaînes cinéma j'ai annuler ocs et on le culot de me faire payer les jours restant ocs et chaînes cinema c'est inadmissible car je n'ai pas regarder ocs en pensant que tout étais annuler


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1 réponse

bazfile Messages postés 56418 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 19 278
4 mai 2023 à 19:02

Bonjour.

Deux choix :

- Soit saisir le médiateur https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur

- Soit changer d'opérateur.


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