Comment se débarrasser de HTML/ExpKit.Gen2 ?

Résolu
Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

j'ai de nombreuses alertes récurrentes sur ce virus:

HTML/ExpKit.Gen2

j'utilise Avira gratuit, j'ai essayé malwarebytes, un scan housecall, j'ai désinstaller puis réinstallé Firefox mais rien n'y fait, l'alerte d'avira revient toujours.

J'ai éxécuter FRST,

voici les liens vers les 2 rapports:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20230427_p1311x13r11u10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230427_h11f15l5f14g13

(FRST n'a pas généré de fichier Shortcut.txt)

comme indiqué ici:

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

D'avance merci pour votre aide !


Windows 11 Alienware / Firefox 112.0

A voir également:

44 réponses

Gildas447
 

Urg¨

voila le fixlog:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230428_9c125i7f11

en copiant ton code et en cliquant sur corriger, j'avais une fenêtre qui apparaissait

(alors j'ai crée ce fichier avec ton code, je crois que c'est bien car ça a fait partir FRST64...)

so sadly ???? mon problème d’ouverture de dossier qui ne fonctionne pas n'est pas réglé.(si c'est cela que ton script cherchait à résoudre)

Enfin si c'est un peu mieux, il ne suffit plus que 2 ou 3 minutes pour que la fenêtre du dossier s'ouvre, avant, cela ne s'ouvrait même pas. Ce qui est chelou c'est que les logiciels eux marchent comme si de rien n'était

Est-ce que je pourrais pas tenter une restauration d'il y a plusieurs jours?

(j'ai eu des mises à jour de Windows, de mes cartes graphiques Intel et Nvidia)

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

RE_

so sadly ???? mon problème d’ouverture de dossier qui ne fonctionne pas n'est pas réglé.(si c'est cela que ton script cherchait à résoudre)

Non , une chose à la fois , sinon , c'est le bordel :-)  Le correctif à servi à virer les traces d'Avira

Enfin si c'est un peu mieux, il ne suffit plus que 2 ou 3 minutes pour que la fenêtre du dossier s'ouvre, avant, cela ne s'ouvrait même pas

Est ce que c'est un seul dossier ou n'importe lequel ? Ce dossier appartient à quoi ? à un programme ? c'est des sauvegardes ?

Est-ce que je pourrais pas tenter une restauration d'il y a plusieurs jours?

Si tu fais ça , tu va défaire tout ce qu'on vient de faire :-\


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Gildas447
 

Lol ok, je patiente alors.

Effectivement j'ai un énorme défaut c'est de tout faire en même temps et....c'est le bordel

C'est tous type de dossier: raccourcit vers un dossier, ou dossier direct sur le bureau,

Ça ne fonctionne pas non plus avec l'ouverture des paramètres avec windows i

Mais windows + r ça fonctionne

Les logiciels dans la barre des tâches s'ouvrent comme si de rien n'etait

Une image sur le bureau ne s'ouvre pas avec la visionneuse 

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

RE_

Tu as le problème même en mode sans echec ?

Essai ceci :

--> Touches Windows + R
--> copie/colle
control /name Microsoft.IndexingOptions et valides
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Une fois terminé , dis moi si tu as toujours le problème


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

non je n'ai pas le problème d'ouverture des fichiers en mode sans echec

en mode normal voila ce que ça donne:

"--> Touches Windows + R
--> copie/colle
control /name Microsoft.IndexingOptions et valides
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation"

après avoir cliqué sur ok

il y a écrit le service d'indexation n'est pas en cours d'indexation

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

RE_

non je n'ai pas le problème d'ouverture des fichiers en mode sans echec

Alors , c'est qu'un programme gêne l'ouverture des dossiers

il y a écrit le service d'indexation n'est pas en cours d'indexation

Est ce que tu aurais arrêté Windows search par le passé ?

********************

Fais ceci :

=> ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
=> onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus

=> Redémarres le PC

=> Testes l'ouverture des fichiers / dossiers

PUIS  si pareil :

=> Windows + R , tapes MSconfig
=> Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
=> Coches Masquer tout les services Microsoft

=> Fais toi des captures pour remettre les services en cas de besoin
=> Cliques sur Désactiver tout
=> Redémarres le PC et vois ce que ça donne


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

"Est ce que tu aurais arrêté Windows search par le passé ?"

oui c'est possible, j'ai trifouillé pleins de trucs

J'ai essayé la méthode, cela ne change rien malheuseusement

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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Par contre j'ai choisit démarrage en mode diagnostic, et là j'accède aux dossiers nickel

Par contre internet ne fonctionne pas et je n'ai plus les icônes tout en bas a droite (son etc )

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

Le mode diagnostic est le mode sans echec , sauf qu'il faut éviter de l'exécuter depuis msconfig car si ça plante et que tu n'as plus accès à Windows , tu ne pourras plus redémarrer en mode normal .

Fais ceci :

=> Touches Windows + R

=> Tapes services.msc et valides par OK

=> Recherche dans la liste de gauche Windows search , doucles cliques dessus

=> Cliques sur démarre si le service est arrêté

=>  Dans Type de démarrage , mets Automatique (départ différé) puis Appliquer

=> Redémarres le PC et essai à nouveau l'indexation

--> Touches Windows + R
--> copie/colle
control /name Microsoft.IndexingOptions et valides
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Une fois terminé , dis moi si tu as toujours le problème


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

=> Touches Windows + R

=> Tapes services.msc et valides par OK

=> Recherche dans la liste de gauche Windows search , doucles cliques dessus

=> Cliques sur démarre si le service est arrêté

j'ai cette erreur:

mais je continue quand même la procédure

=>  Dans Type de démarrage , mets Automatique (départ différé) puis Appliquer

=> Redémarres le PC et essai à nouveau l'indexation

--> Touches Windows + R
--> copie/colle
control /name Microsoft.IndexingOptions et valides
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation

il est écrit le service d'indexation n'est pas en cours, et rien ne se passe

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

RE_

mais je continue quand même la procédure

L'un ne va pas sans l'autre , si Windows search est out , tu ne peux pas indexer

Comme tu as dis plus haut "oui c'est possible, j'ai trifouillé pleins de trucs", le problème vient surement de là.

Essaie ceci :

  1. Sélectionnez Démarrer>Paramètres.
  2. Dans Paramètres Windows, sélectionnez Mise à jour & sécurité>Résolution des problèmes. Sous Rechercher et résoudre d’autres problèmes, sélectionnez Recherche et indexation.
  3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes et sélectionnez tous les problèmes qui s’appliquent. Windows va essayer de les détecter et de les résoudre.

SOURCE

Si tu arrives à réparer les erreurs , essai à nouveau l'indexation


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Yup

voila ce que ça donne, des problèmes qui ne sont pas résolus

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

RE_

Essai :

=> Dans Cortana/rechercher , tapes CMD

=> Cliques droit sur Invites de commande => Exécuter en tant qu'administrateur

=> Copie / colle DISM /Online /Disable-Feature /FeatureName:"SearchEngine-Client-Package" dans l'invite et valides

=> Laisses l'analyse se faire , mets Y pour redémarrer le PC

=> Vois si tu peux reconstruire l'indexation


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

=> Copie / colle DISM /Online /Disable-Feature /FeatureName:"SearchEngine-Client-Package" dans l'invite et valides

l'opération à réussit j'ai redemarré

en tapant ça:

--> copie/colle control /name Microsoft.IndexingOptions

j'ai ça comme erreur:

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

Décidément , un problème en amène un autre :-\

Essai :

=> Dans cortana , tapes indexation

=> Cliques sur Options d'indexation

=> Est ce que la fenêtre s'ouvre ?


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

non la fenêtre ne s'ouvre pas, j'ai une fenêtre qui apparait avec ce logo, j'attends

et au bout d'une minute la fenêtre se ferme toute seul

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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

je vais essayer encore quelques manipulations et je vais formater

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

RE_

Non, inutile de formater . On va tenter de réparer sans perte de données / applications / paramètres

Télécharges l'ISO de Windows => ICI <= , descends dans la page jusqu'à téléchargement de l'ISO , Dans sélection, mets Windows 11, Cliques sur télécharger , choisis la langue , télécharges la version 64 bits

Une fois téléchargé , mets l'ISO sur le bureau , puis suis la procédure qui suit

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière


--> double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer


Windows 11 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .


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Gildas447 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

J'ai réalisé la procédure et....ça n'a rien changé

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MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 

ça été rapide ! En général , il faut plus de temps .

Le PC a redémarré à plusieurs reprises durant la procédure ?

Tu n'as toujours pas accès aux paramètres ? Roue crantée ?


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