Disque dur

macdesse Messages postés 450 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

bonjour

excusez-moi de vous déranger voila mon autre problème. Comment corriger des secteurs instables et des erreurs incorrigibles de mon disque dur. SVP il y as t'il une manière gratuite pour le faire .MERCI pour votre aide   

6 réponses

  1. Sairenecons49 Messages postés 8 Statut Membre
     

    Bonjour !

    Les secteurs instables et les erreurs incorrigibles sont des signes assez sérieux, donc il est important de sauvegarder toutes vos données importantes avant d'essayer de réparer le disque dur.

    Vous pouvez essayer CHKDSK qui est un outil intégré dans Windows. Cet outil est à lancer depuis le cmd, tapez la commande "chkdsk /f /r" et appuyez sur la touche "Entrée". Cette commande vérifiera le disque dur en entier et corrigera les erreurs qu'elle trouve.

    Si vous préférez, il existe également des outils tiers gratuits tels que CrystalDiskInfo.

    Cependant, si vous pensez que votre disque dur a des problèmes graves, il est quand même préférable de faire appel à un pro pour vous aider à récupérer vos données et à réparer le disque dur.

    Cordialement,
    Benjamin

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    1. macdesse
       

      bonjour 

      un très grand merci pour votre aide. Le problème dans le pays ou je suis il n'y a pas de pro et encore moins de réparateur qualifie, pour faire ce de travail.si j'ai besoin que l'on me vole ou que mon matériel soi foutu la je peux le donne si non je suis oblige de faire tout moi même et c'est très dur car je suis nul en informatique. c'est pour cela que j'ai besoin d'aide. Pouvez vous m'explique comment faire avec CristalDiskInfo SVP merci pour votre aide  quel est la solution la plus facile pour les nul comme moi SVP

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    2. brucine Messages postés 24961 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 178 > macdesse
       

      Bonjour,

      Le problème des réponses de type ChatGPT est qu'elles sont rarement bien documentées.

      Le disque est endommagé et n'est peut-être pas récupérable, la commande CHKDSK permet dans certaines conditions de "sauter" ou réparer les secteurs endommagés.

      Il faut, sous Windows 7-10-11, entrer dans la zone de recherche  cmd.exe, cliquer dessus, et y entrer la commande indiquée, mais en indiquant le volume:

      CHKDSK C:\ /F /R

      Il y a un espace entre chacun des 3 groupes, il faut redémarrer l'ordinateur pour finalisation quand cela est indiqué, et plutôt faire ça avant d'aller se coucher, c'est long et cela rend le PC indisponible.

      Crystal Disk Info lui ne répare rien mais rend les erreurs qu'il constate:

      https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm
       

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    3. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 313 > brucine Messages postés 24961 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour Macdesse ,

      Selon le résultat de la commande CHKDSK, prenez une photo de ce dernier, on vous guidera pour la suite à y donner en matière de réparation !

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    4. macdesse > quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
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    5. macdesse > macdesse
       
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  2. superbarnis Messages postés 4420 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
     

    bonsoir

    dans l'invite de commande 

    c:\windows\system32\ taper cd..

    c:\windows\ taper cd..

    c:\chkdsk c:\ /f /r

    cela devrais fonctionner


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    1. brucine Messages postés 24961 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 178
       

      Bonjour,

      non, je me suis moi aussi laissé avoir de mémoire, il n'y a pas de backslash comme précisé en <8>

      https://ss64.com/nt/chkdsk.html

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      1. macdesse > brucine Messages postés 24961 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        bonjour

        comment avez vous fait ?

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    2. macdesse
       

      bonjour un très grand MERCI pour votre aide .cela ne fonctionne pas  que faire SVP ne me laissez pas tomber SVP aidez moi encore MERCI pour votre aide

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    3. macdesse
       

      bonjour et merci cela ne fonctionne pas du tout que faire ?je suis nul en informatique MERCI pour votre aide 

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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    dans ce message ==>  clique ici Crystaldiskinfo affiche ton HDD (C:\) en état de prudence (jaune)

    ça veut dire que le disque est endommagé, et va lâcher mais on ne sait pas quand...

    en premier, as-tu sauvegadé tes données sur 1 DD externe?

    si c'est fait, et que tu veux exécuter le checkdisk, fait ceci:

    quitte tous tes programmes en cours

    démarre CMD en tant qu'administrateur

    copie/colle cette commande ==> chkdsk c: /F /R, et clique sur Enter

    clique sur O à l'invite du message pour démarrer le checkdisk

    PS: il ne faut pas interrompre le chekdisk

    @+


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    1. macdesse
       

      bonjour

      quelqu'un peut il me dire comment cela es arrive? mon pc n'as que seulement 1 an. suis je obliger de mettre exactement le même disque dur si je veux le changer ?.ou esque je peux mettre un deuxième disque? MERCI de bien vouloir m'aide je ne suis pas très sur de pouvoir trouver le même 

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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    /!\ tu n'as pas répondu pour la sauvegarde de tes données (si tu en as bien évidemment)

    quelqu'un peut il me dire comment cela es arrive mon pc n'as que seulement 1 an.?

    pour ma part, je n'ai pas d'explication pour la défaiilance du HDD.

    PS: il arrive parfois que des disques neufs soient défaillants!

    suis je obliger de mettre exactement le même disque dur si je veux le changer ?

    non, tu peux mettre 1 autre disque, voir 1 SSD si tu le souhaites.

    ou esque je peux mettre un deuxième disque?

    je ne sais pas ce que tu as comme pc, ni les branchements libres qui pourraient exister pour un deuxième disque

    /!\ dans ce message ==> clique ici quentin2121 demande que tu exécutes le checkdisk pour te donner des directives par la suite.

    @+


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    1. macdesse
       

      bonjour 

      et un très grand MERCI pour votre aide le chek disk ne fonctionne pas .chkdsk c: /F /R, ne fonctionne pas non plus. Voici mon matériel ordinateur ::HP ProDesk 600 G5 MT. quesqu un SSD? merci encore pour votre aide oui j'ai une  prise pour un deuxième disque.j'attend vos conseils

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      1. macdesse > macdesse
         

        bonjour

        si les commandes ne fonctionne pas il y a t'il un autre moyen ? SVP me laissez pas tombe .pourquoi les commandes ne fonctionne pas? que faire ?je n'es personne ici pour m'aide .

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      2. macdesse > macdesse
         

        je ne trouve que des disque externe comme celui-ci

        es que cela peut marcher ?

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    le chek disk ne fonctionne pas

    tu peux poster 1 capture d'écran quand tu copies/colles la CMD

    @+


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    1. macdesse
       

      bonjour 

      la capture d'écrans et noir il n'y a rien

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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    dans ce message ==> clique ici  tu as 1 HDD de 1000GO/1TO

    dans ce message, c'est 1 HDD de 250GO (le quart de l'autre en capacité de stockage) ==> clique ici

    PS: je ne connais pas tes besoins d'espace de stockage, c'est à toi de voir, mais le HDD fonctionnera pour installer W10

    dans ce message ==> clique ici  tu as réussi a poster 1 capture d'écran    

    je ne sais pas pour quelles raisons tu n'arrives plus à poster 1 capture d'écran!

    sur le nouveau disque que tu vas mettre dans le pc, il faudra installer W10 via 1 cle USB

    pour la différence entre 1 HDD et 1 SSD

    HDD ==> Hard Disk Drive

    SSD ==> Solid State Drive

    regarde cette page ==> clique ici

    @+


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