Ré-installation Photoshop Elements 14
brucine Messages postés 23041 Statut Membre -
Bonjour,
J'avais acquis une licence en 2016 pour Photoshop Elements qui fonctionnait assez bien sur mon PC ; suite à un incident dont je ne connais pas l'origine,(peut être une mise à jour malencontreuse !) j'ai perdu toutes mes applications. Cela fait deux jours que je travaille dessus et il ne me reste plus qu'à réinstaller Photoshop MAIS IMPOSSIBLE.... je ne peux même pas accéder à Adobe Support Advisor : le lien proposé ne fonctionne pas !
quelqu'un peut-il m'aider ? je pense qu'il faut peut-être que je libère de la RAM donc j'ai tout nettoyé mais...
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3 réponses
OUI : le programme n'a pas pu s'initialiser contacter Adobe Support Advisor que je n'arrive pas à contacter (par internet)
entre temps j'ai constaté que le fichier Setup était vide !
Bonjour,
Il me semble que les anciennes versions ne sont plus disponibles au téléchargement direct; si le problème réside dans le fait que, après le bug, on n'a plus de copie de l'installateur initial, on peut peut-être télécharger la version d'essai correspondante, puis l'installer et entrer son numéro de licence en assumant que le contrôle de licence de ces anciennes versions est encore opérationnel chez Adobe.
https://prodesigntools.com/photoshop-elements-14-direct-download-links-premiere.html