Problème connexion robot aspirateur et logiciel téléphone

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ELODIE226 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 - 15 avril 2023 à 17:03
ELODIE226 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 - 16 avril 2023 à 18:27

Bonjour,

Voilà j'ai un problème j'ai acheté un robot aspirateur mais impossible de le connecter. j'ai une connexion 5 Go Hertz 2,4 Hertz. Sur mon ordinateur j'ai séparé les deux réseaux dans mon compte Free. Free m'a dit que c'était bon qu'ils étaient séparés. Mais comme ma connexion ne fonctionne toujours pas entre le robot et le téléphone. J'ai un doute comment savoir sur mon téléphone qui est censé se connecter au robot aspirateur comment savoir si je suis bien en 2,4?

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Pierr10 Messages postés 12270 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 119
Modifié le 15 avril 2023 à 19:00

Bonjour,

comment savoir sur mon téléphone qui est censé se connecter au robot aspirateur comment savoir si je suis bien en 2,4?

Il faut donner des noms (SSID) différents à chacun des 2 réseaux. Voyez la capture d'écran de Freebox OS (http://mafreebox.freebox.fr/)

Vous pouvez changer le SSID directement dans Freebox OS pour chacun des réseaux 2.4 et 5 GHz.

Réponse 2 / 2

ELODIE226 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 6
15 avril 2023 à 19:09

Merci pour votre réponse.

J'avais réussi à le faire grâce à une vidéo Internet.

Mais il y a un endroit où il y a écrit canal secondaire désactivé est-ce que c'est cela qui pourrait poser problème?

Et comme je les ai renommés moi-même je ne suis pas vraiment sûr que ça soit vraiment du 5 gigahertz et du 2,4 Hertz séparé

Pierr10 Messages postés 12270 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 119
15 avril 2023 à 22:03

Voilà les réglages que j'utilise (ça ne marche pas trop mal !) :

En ce qui concerne l'identification des 2 réseaux Wifi, il ne doit pas y avoir de problèmes si vous avez donné des SSID différents

Vérifiez sur un smartphone ou un ordinateur quels sont les réseaux détectés.

ELODIE226 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 6 > Pierr10 Messages postés 12270 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024
15 avril 2023 à 22:13

Merci pour votre réponse.

À part pour le 5 gigahertz qui a des réglages automatique pour le 2,4 j'ai pareil que vous.

Mais la question que je me demandais dans état de la carte Wi-Fi est-ce que c'est normal que le canal Wi-Fi secondaire est désactivé pour le 2,4 GHz?

Pierr10 Messages postés 12270 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 119 > ELODIE226 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024
15 avril 2023 à 22:35

Oui !

Merci donc mon problème vient sûrement du robot aspirateur et pas de mon côté. Je vais le renvoyer et en prendre un autre si ça marche avec l'autre c'est que ça venait d'eux. Encore merci beaucoup pour vos réponses.

Bonjour le problème vient peut-être du robot ou de leur logiciel lefant Android. Connaissez-vous une autre application Android que je puisse utiliser pour connecter le robot aspirateur? Merci

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