"Ecran PC figé régulièrement - recherche cause"

Fermé
tomgrep - 14 avril 2023 à 17:48
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 14 avril 2023 à 19:36

Bonjour,

Depuis quelques mois mon ordinateur (ASUS R540L) se fait vieux : 

L'écran se fige après une durée d'utilisation aléatoire (entre 0 minutes et 1 heure après le démarrage), impossible de le débloquer, le seul moyen est de forcer l'arrêt avec le bouton "marche/arrêt", et le rallumer ensuite...

J'ai effectuée une réinitialisation du PC, mais le problème persiste.

Je viens d'effectuer une analyse avec le logiciel HWiNFO, le rapport HTML est accessible sur ce lien Wetransfer : https://wetransfer.com/downloads/67027552805be964dd30d2d9f69b650620230414153416/2a3bb4

Je ne m'y connais pas beaucoup plus que cela en informatique, et j'aimerais savoir si quelqu'un parmi le forum pourrait m'aider à décrypter ce rapport, que je sache s'il est temps de me débarrasser de mon vieux pc ou s'il peut vivre une nouvelle jeunesse !

Merci d'avance et bonne journée,

Thomas

A voir également:

1 réponse

txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
14 avril 2023 à 17:56

Salut tomgrep,
Ton lien ne fonctionne pas.
Cdlt !


0

Je viens de vérifier en connexion privée, il fonctionne correctement ;)

0
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515 > tomgrep
14 avril 2023 à 19:36

Qu'appelle-tu "en connexion privée" ?

0