Je ne reçois plus mes mails sur mon compte gmail
Bonjour à tous,
Je suis désespérée car depuis plusieurs jours, je ne reçois plus mes mails sur mon compte gmail. J'ai récupéré mon compte à plusieurs reprises, vérifié que mon ordinateur Mac n'était pas saturé, qu'Outlook marchait bien. Rien n'y fait. Mon mari a tenté, mon frère également. Ils n'ont pas réussi. Je suis à mon propre compte et ne plus recevoir mes mails professionnels est une catastrophe.
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Merci
Caroline
5 réponses
-
Bonjour,
Quel navigateur Internet pour surfer sur Gmail, utilises-tu ?
-
Merci Panth33ra de me répondre si rapidement. J'utilise google chrome
-
OK.
Essaye la méthode pour vider le cache de ton navigateur... https://www.avg.com/fr/signal/how-to-clear-cache-on-mac
-
-
Merci. je suis en train de le faire mais je réalise que je suis sur google drive. Est-ce la même chose ? Comme tu peux le voir, je n'y connais pas grand chose !
-
Merci pour l'info. Dans ce cas si google chrome n'apparait pas, dois-je le télécharger ?
-
Oublie ma question, je l'ai trouvé dans les applications
