Je ne reçois plus mes mails sur mon compte gmail
Panth33ra Messages postés 23154 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je suis désespérée car depuis plusieurs jours, je ne reçois plus mes mails sur mon compte gmail. J'ai récupéré mon compte à plusieurs reprises, vérifié que mon ordinateur Mac n'était pas saturé, qu'Outlook marchait bien. Rien n'y fait. Mon mari a tenté, mon frère également. Ils n'ont pas réussi. Je suis à mon propre compte et ne plus recevoir mes mails professionnels est une catastrophe.
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Merci
Caroline
5 réponses
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Panth33ra Messages postés 23154 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 359
Bonjour,
Quel navigateur Internet pour surfer sur Gmail, utilises-tu ?
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Merci Panth33ra de me répondre si rapidement. J'utilise google chrome
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OK.
Essaye la méthode pour vider le cache de ton navigateur... https://www.avg.com/fr/signal/how-to-clear-cache-on-mac
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Merci. je suis en train de le faire mais je réalise que je suis sur google drive. Est-ce la même chose ? Comme tu peux le voir, je n'y connais pas grand chose !
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Merci pour l'info. Dans ce cas si google chrome n'apparait pas, dois-je le télécharger ?
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