Problème avec Acrobat Reader

Bonjour,

jai trouvé ceci : extrait Forum Adobe: Forum d'origine

Les lecteurs Adobe précédents ont été "corrompus"
Essayez ceci----
1. Ouvrez le navigateur (j'utilise Google)
2. Tapez "UTILITAIRE DE NETTOYAGE DE L'INSTALLATEUR WINDOWS"
3. Lorsque les résultats apparaissent, recherchez "support,microsoft.com DESCRIPTION DE L'INSTALLATEUR WINDOWS UTILITAIRE DE NETTOYAGE"------CLIQUEZ
4. Lorsque la page s'ouvre, faites défiler jusqu'à "Télécharger le nettoyage de l'utilitaire de nettoyage de Windows Installer"-----CLIQUEZ
5. Lorsque la boîte "Téléchargement de fichier-Avertissement de sécurité" apparaît---- -CLIQUEZ SUR "EXÉCUTER"
6. Une fois le téléchargement terminé, --- Ouvrez "PROGRAMS" sur votre ordinateur
et recherchez "WINDOWS INSTALL CLEANUP" --- CLIQUEZ pour ouvrir
7. Lorsque la boîte s'ouvre, recherchez 8.1.1 ou tout "Adobe Reader " (Je n'en ai pas' vous ne savez pas quelle version vous avez installée)-----CLIQUEZ pour "SOULIGNER"
ATTENTION-----NE SURLIGNEZ AUCUN AUTRE PROGRAMME---ATTENTION
8. Au bas de la BOÎTE ----CLIQUEZ SUR "SUPPRIMER"
9. Revenez à "PANNEAU DE CONFIGURATION"-"AJOUTER/SUPPRIMER DES PROGRAMMES"---Adobe Reader aurait dû être supprimé
10. Téléchargez maintenant "ADOBE READER 8.1.2" à partir d'Adobe
CECI N'UTILISE PAS les méthodes "BRUTE FORCE" ou "HEAVY HANDED"

La version n'est certainement pas la même car ça date un peu

Bonjour,

D'une manière générale, Adobe est plein de vice: le lien par défaut ne télécharge pas Adobe Reader mais un petit fichier qui fait éventuellement appel à un installateur précédent au format msi, pouvant résulter dans le comportement décrit ci celui-ci est absent ou corrompu ou si, pour une raison ou pour une autre, Windows Installer est corrompu:

https://www.malekal.com/msi-windows-installer-comment-ca-marche/

On a peut-être plus vite fait de télécharger Adobe Reader en exécutable autonome, et qui reconnaîtra lors du lancement une version précédente pour mise à jour:

https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/