Écran noir au démarrage Fermé

Question

Bonjour,

J'essaie de réparer un pc portable HP. Il présente un écran noir au démarrage. J'arrive aléatoire a avoir un affichage en branchant un autre écran. J'en ai profité pour faire une mise à jour de la carte graphique mais au redémarrage le problème recommence. J'ai tenté la manip une fois décharger et non branché d'appuyer sur power pendant 1 minute et de le démarrer après l'avoir ensuite mis sous secteur mais rien y fait. Quelqu'un aurait-il une suggestion s'il vous plaît ?

KARIM2097 · Answer

Bonjour,

si ta batterie s'enleve derriere, enleve-la, debrance le chargeur et tout ce qui a autour, puis appuie sur le bouton demarrage pendant 15 secondes et rebranche la batterie avec le chargeur et ca devrait redemarrer

(*) Élément basique de politesse ajouté par la modération CCM !...................................

Sofia37 · Answer

Bonjour Karim,

Il faudrai que je désosse le pc pour enlever la batterie. C'est pour ça que j'ai attendu que la batterie se vide pour tenter la manip que tu m'indiques.

Par contre j'ai bien dit bonjour et j'ai été polie ;-)

superbarnis · Answer

bonjour

sur un hp il suffit de faire glisser les 1 ou  2 boutons sur la face arriere du pc et la batterie se deboite

a plus

Sofia37 · Answer

Non pas sur celui là, il faut démonter le pc pour y avoir accès