Ecran noir quand j'allume mon ordinateur windows 10

YanisBenkhodja -  
txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour

Je m'y connais pas trop en informatique et depuis quelques jours mon ordinateur portable ne s'allume plus correctement. Dès que je l'allume j'ai un écran noir plus rien, jusqu'ici il fonctionnait très bien.

Je dois reinstaller windows ? ou il existe des solutions ?

Merci bien.

3 réponses

  1. Django7
     

    surement un problème lié à une mise à jour ou quelque chose du genre.

    essaye de lancer le mode sans échec puis  un dépannage windows 10 si tu y arrive pas il faudra réinstaller c'est assez simple il te faut juste telecharger l'os et le mettre sur une clé usb pour le reinstaller

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    1. Yanis.Benkhodja
       

      merci pour la réponse

      Pour reinstaller windows je dois télécharger windows 10 directement sur le site de microsoft ?

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  2. Django7
     

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    ici tu peux télécharger windows 10

    ensuite il faut le mettre sur usb et le booter sur ton pc puis faire une nouvelle installation 

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    1. Yanis.Benkhodja
       

      ok super je vais essayer de faire ça

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  3. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   610
     

    Salut à tous,
    Attention si tu ré-installe Windows 10, tu perdra tout le contenu de ton disque.
    Tu dois réparer et non Installer.
    Cdlt !

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