Ecran bloqué sur message de félicitation

Résolu

Sur un téléviseur Philips, l' écran est bloqué sur un message de félicitation pour l'achat du téléviseur ! 

On me demande de valider par OK mais rien ne se passe. 

J'ai juste la commande du son qui marche. 

Merci de votre aide. 

6 réponses

  1. Contributeur

    Salut
    "On me demande de valider par OK mais rien ne se passe" : et ça te fait ça depuis quand ?
    Elle est neuve, forcément vu le message ?
    C'est ta télécommande qui ne réagit pas ? Si oui, tu devrais ouvrir l'accès aux piles et regarder qu'il n'y ait pas de protection (film plastique) ou vérifier que ces piles soient chargées.

    Cdlt !


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    1. Merci de ta réponse. 

      Non la télé n'est pas neuve, même assez ancienne. 

      La télécommande est une universelle mais elle fonctionne bien. 

      Je n'arrive pas à sortir de cette écran De "félicitations d'achat" 

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      1. Contributeur

        Salut,
        J'ai l'impression qu'elle s'est mise en "configuration usine" mais c'est à voir....
        Si tu a toujours le manuel d'utilisation, il serait intéressant de voir comment ré-initialiser cette TV.
        Sur internet peut-être ? Voir le modèle, qui n'est certainement plus fabriqué...
        Cdlt !


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        1. Merci. Je vais tenter ma chance sur Internet avec la ref. de la télé. 

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          1. Contributeur

            Je parlais d'internet pour un éventuel tuto...

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        2. Ça y'est, j'ai réussi à la faire marcher. En fait toutes les commandes de la télécommande universelle ne fonctionnaient pas. Seulement marche/arrêt, volume et chaînes. 

          J'ai finalement utilisé la fonction télécommande de mon téléphone mobile et j'ai réussi après pas mal de temps passé ! Ouf! 

          Merci de ta réponse. 

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          1. Contributeur

            N'oublie pas de marquer "Résolu" (clic sur bouton gris de ta 1er question)..
            Merci !


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