Prime vdeo

marie9913 Messages postés 5 Statut Membre -  
marie9913 Messages postés 5 Statut Membre -

Abonné à Prime video pour suivre la saison de foot, j'ai des problèmes de réception. L'image et le son s'arrêtent d'un coup et reprennent au bout de une ou deux secondes et ça se produit de nombreuses fois par match. Que puis-je faire? Si quelqu'un peut me tuyauter, je lui en serait très reconnaissant car j'essaye de joindre Amlazon et je n'y arrive pas. Merc d'avance.

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bazfile Messages postés 60856 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 837
 

Bonjour.

Redémarre ta box internet et vérifie si c'est mieux car cela peut venir de ton débit que tu peux tester sur :

https://www.nperf.com/fr/

car j'essaye de joindre Amlazon et je n'y arrive pas.

Tu peux joindre Amazon au 01 74 18 10 38 .
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marie9913 Messages postés 5 Statut Membre
 

Merci Bazile, je vais essayer le téléphone.
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