Supprimer un fichier

Résolu
GeckOs Messages postés 334 Statut Membre -  
fabul Messages postés 45039 Statut Modérateur -

Bonjour j'essaye de supprimer un fichier depuis mon explorateur de fichier. Mais je n'y arrives pas, j'ai essayer de le supprimer en cliquant dessus mais j'ai un message d'erreur qui s'affiche. J'ai alors ensuite penser qu'en redémarrant tout simplement mon ordinateur cela fonctionnerait. J'ai exécuté la manipulation mais j'ai tenter à nouveau de le supprimer, mais cela ne fonctionne pas j'ai toujours le même message d'erreur qui s'affiche. Quelqu'un pourrait il m'expliquer (avec patience j'ai des soucis de mémoire du a un traitement lourd) comment faire pour supprimer ce dossiers je vous joins les photos concernant le soucis.

2 réponses

MPMP10 Messages postés 65659 Statut Membre 17 476
 

Bonjour,

Regarde dans le gestionnaire de tâches si tu un ou plusieurs processus en rapport avec HP, si oui le cas échéant ferme tous ceux qui sont liés à HP.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25045-gestionnaire-des-taches-windows-comment-y-acceder/


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GeckOs Messages postés 334 Statut Membre 2
 

Merci c'est résolu 

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MPMP10 Messages postés 65659 Statut Membre 17 476 > GeckOs Messages postés 334 Statut Membre
 

Résolu comment ?

Merci...

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fabul Messages postés 45039 Statut Modérateur 5 737
 

Salut,

C'est peut être un programme que tu peux désinstaller avec Revo Uninstaller Freeware ?

https://www.revouninstaller.com/fr/revo-uninstaller-free-download/

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brucine Messages postés 22987 Statut Membre 3 570
 

Bonjour,

Il est possible que, parmi les autres saletés inutiles dont HP aime nous envahir, le dossier HP Print Scan Doctor ne puisse être supprimé parce cet "utilitaire" est lancé au démarrage et/ou en tant que service.

Si on n'arrive pas à le désinstaller de ce fait (à partir d'un compte administrateur) ou qu'on souhaite contre toute attente le garder mais pour ne l'exécuter qu'à la demande (mais pourquoi alors en supprimer le dossier?), il faut supprimer les deux quitte à s'aider d'autoruns (supprimer les entrées Run et mettre le service correspondant sur manuel et arrêter).

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fabul Messages postés 45039 Statut Modérateur 5 737 > brucine Messages postés 22987 Statut Membre
 

Salut,

Le mode Chasseur de Revo est bien pour désinstaller de force et assez bien probablement la plupart des programmes dont le uninstall est manquant ou endommagé.

Ou stopper des processus.

Je ne l'ai jamais vraiment utilisé, mais je viens de tester. ça fait le travail, ça fait le ménage...

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