Smartphone qui beug
RésoluBonjour, j'ai un Google Pixel 7 sur Android 13 et voilà, j'ai récemment créer un second profil utilisateur pour pouvoir laisser jouer une autre personne sur ce smartphone,
Le problème est que depuis que j'ai créer se deuxième profil le smartphone fait que ralentir et redémarre plusieurs fois comme ça en plein milieu, il ne faisait pas cela avant.
J'avais contacte l'assistance Google car mes applications ne voulais plus s'ouvrir du faite que j'avais créer un second profil et il m'avais indiqué de renitialise mon smartphone, ce que j'ai fais.
Mais chaque fois que je fais un autre profil il y a toujours un problème, pouvez vous m'aidez svp
2 réponses
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Ambassadeur
Bonjour,
j'ai récemment créer un second profil utilisateur pour pouvoir laisser jouer une autre personne sur ce smartphone, Le problème est que depuis que j'ai créer se deuxième profil le smartphone fait que ralentir et redémarre plusieurs fois comme ça en plein milieu, il ne faisait pas cela avant.Evite d'installer d'autres profils. Ton smartphone n'est pas un PC ou une console.
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Oui mais si il y a la possibilité d'en créer plusieurs, c'est que le smartphone devrai le supporter
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Ambassadeur
Bonjour,
Renseigne-toi auprès de la Communauté d'aide de Google Pixel... https://support.google.com/pixelphone/community?hl=fr
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@Panth33ra
J'ai déjà contacter l'assistance et il ont dis de renitialise mon smartphone, sa ne rien changer
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Ambassadeur@Utilisateur anonyme
Bonjour,
A mon avis, il faut lancer un reset (réinitialisation usine) de ton smartphone.
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@Panth33ra
C'est ce que j'ai dis, j'ai contacte l'assistante Google et il mont dis de renitialise, ce que j'ai fait et là je viens de recréer un profil et le problème reviens
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Ambassadeur@Utilisateur anonyme
Bonjour,
Comme je te l'ai déjà indiqué (Message #1). N'installe pas d'autre profil. Tu vois bien que lorsque tu crées un second profil, les problèmes surviennent. Il suffit qu'une personne ait de mauvaises intentions et tu te retrouves avec une ribambelle de virus.
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