Erreur pc portable Acer ES1-21

Fermé
theodup60120 - 23 mars 2023 à 13:53
 jns55 - 24 mars 2023 à 10:33

Bonjour,

J’ai un problème lors de l’installation de Ubuntu. Lorsque je redémarre mon appareil un message d’erreur apparaît : boot device failed. 
 

J’aimerai beaucoup obtenir de l’aide car j’ai besoin de mon ordinateur 

merci d’avance 


iPhone / Safari 16.4

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2 réponses

mamiemando Messages postés 33442 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 7 810
23 mars 2023 à 15:07

Bonjour,

Peux-tu être plus précis ?

  • Ce message d'erreur fait suite à l'installation d'Ubuntu ?
  • Est-ce que grub se lance ou le message apparaît avant ?
  • Ou apparaît il au moment de lancer Windows ? Ou Linux ?
  • Est-ce que le secure boot est activé dans ton BIOS ? L'as tu désactivé au moment d'installer Linux ?

Bonne chance

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theodup60120 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023
Modifié le 23 mars 2023 à 22:08

Bonjour à toi !

Oui, ce message d’erreur apparaît lors de l’installation de ubuntu. 
Aucun grub n’apparaît, je me demande s’il faut l’installer ?

Cela apparaît que lorsque j’installe un système d’exploitation Linux, ubuntu.

Et oui le secure boot a été  désactivé lors de l’installation d’ubuntu 

Je vous joins en pièce jointe le message d’erreur 

Merci d’avance 

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jns55 > theodup60120 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023
Modifié le 23 mars 2023 à 17:21

Bonjour,

Il y a un problème avec ton disque dur. Il ne trouve pas l'OS installé. As-tu bien démarré ton média d'installation en mode uefi ?

Depuis la session live d'Ubuntu, ouvre le terminal et tape la commande suivante :

sudo fdisk -l

Reporte le résultat ici (copié/collé)

PS : Je ne trouve pas de ACER ES1-21 dans la liste des produits acer.

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theodup60120 > jns55
Modifié le 23 mars 2023 à 22:08

Bonjour,

Oui j’ai bien démarré mon PC en mode UEFI. J’ai fait ce que vous m’avez demandé et je vous mets en pièce jointe la photo de se qu’il me marque . 
 
C’est vrai que je ne l’ai pas vu aussi, mais je me suis dit que tout le PC était compatible Ubuntu d'après ce que j’ai trouvé sur internet.

Merci d’avance 

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jns55 > theodup60120
23 mars 2023 à 18:16

Maintenant donne moi le résultat de la commande suivante tapée dans le terminal de ta session live

efibootmgr -v
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theodup60120 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023 > jns55
Modifié le 23 mars 2023 à 22:09

Je l’ai fait et il y a beaucoup de choses. Je n’y comprends rien j’espère que vous aller réussir à résoudre mon problème.

Merci d’avance 

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Finalement la réponse est peut-être ici :

https://itsfoss.com/no-bootable-device-found-ubuntu/

Acer a un comportement tordu lors de l'installation de linux.

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