Ram DDR3 reconnu par le bios mais non pas windows

SeaWinn Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
H0enheim Messages postés 1300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis sous windows 10 pro et j'ai récemment acheter 4 barrettes de ram 8Go (4x8Go) je suis en dual channel ma carte mère est une "asrock b75 pro3 m" qui supporte jusqu'à 32Go de ram.

j'ai donc mis mes barrettes et je suis allé dans le bios, a chaque fois seulement 2 sont reconnu et les autres slot disent "none" mais  je peux voir dans la prévisualisation du bios qu'il les reconnais toutes (les 4) windows me dit que je n'ai que 16Go de ram même dans les gestionnaire. Dans msconfig  je ne peux pas mettre au dessus de 16Go


Windows / Opera 97.0.0.0

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3 réponses

flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 988
 

Bjr

Si le bios voit bien les 32 go mais pas Windows,  en général il faut pas trop chercher, et réinstaller Windows...

Installer cpuz pour voir combien de ram il detecte, mais si lui voit également les 32 go. Réinstaller sera le plus simple.


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SeaWinn Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

et bien le bios ne detecte que partiellement la ram il me dit 16 Go mais j'ai un boutton qui montre ma carte mère et qui m'indique que les slots ont détecter les 4 barrettes mais je n'ai que 16 quand même de plus je viens de remettre mon ordi a 0

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flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 988 > SeaWinn Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Si le bios ne voit pas toute la ram c'est différent,  soit les barettes ne sont pas bien disposé,  soit mal enfoncé (très fréquent) soit incompatible. 

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SeaWinn Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

bah c'est 4 même ram donc pas de problèmes de dispositions mais elle sont forcément bien enfoncées puisque le bios les detecte mais elle ne sont pas prise en compte

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flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 988 > SeaWinn Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

post 2 :  et bien le bios ne detecte que partiellement la ram il me dit 16 Go

post 4: elle sont forcément bien enfoncées puisque le bios les detecte 

Là moi je comprend plus...........

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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 

salut SeaWinn

tu as essayé de faire un Clear CMOS = https://www.google.com/webhp?client=firefox-b-d

barrettes montées , alimentation coupée

@+


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SeaWinn Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

je vais essayer merci :)

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H0enheim Messages postés 1300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   469
 

Salut SeaWinn

Ça aurait été bien d'avoir la réf /modèle de tes ram ... Savoir  si  elles sont identiques ou non
Mais je pense savoir d'où vient  le problème...

D'après  ce que je vois sur le site officiel d'Asrock concernant ta CM ;Y a peu de modèle de ram en 8Go acceptés dans les 4 slots / Exemple> HyperX - KHX16C9P1K2/16 & HX324C11SRK4/32

Essaies de changer dans le BIOS la DRAM Fréquence (sous OC Tweaker) Exemple > DDR3 - 1600Mhz ou 1333Mhz
Si tes ram sont du 1600Mhz baisses  la à 1333mhz  / ou active  l'XMP et  modifies la  fréq en la baissant
Après ça, appuies sur touche F10 pour quitter et sauvegarder le changement et vois ce que ça donne.

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