Page Facebook professionnelle devenue inaccessible
Djibo-55 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a tous
J'ai eu a créer une page Facebook pro pour une entreprise, mais malheureusement c'est impossible d'en creer une directement il faut obligatoirement disposer deja d'un compte personnel du coup j'ai créé un faux compte personnel qui a été banni et désactivé par Facebook sans que je comprenne pourquoi.
Ca aurait pu s'arrêter si facebook avait aussi supprimer ma page professionnelle, mais la page professionnelle est toujours active et visible et Facebook continue a débiter mon compte pour les publicités que j'avais déjà lancée.
Ma question est comment mettre la main sur ma page sans passer par le compte personnel ou au moins le supprimer ?
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2 réponses
Bonjour.
La seule solution c'est de voir ça avec Facebook lui seul peut résoudre ce genre de problème, inutile de demander de demander un email ou un téléphone pour joindre Facebook, seuls les formulaires de contact en ligne le permettent :
https://www.facebook.com/business/help
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
Adresse Facebook France : 6 Rue Ménars, 75002 Paris