BSOD en boucle sur pc neuf

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PoumPoum_11 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 - 23 mars 2023 à 02:03
epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 - 25 mars 2023 à 17:33

Bonjour,

je vous écris pour avoir un peu d'aide concernant le dépannage d'un pc neuf que je viens de monter il y a 2 semaines.
Celui ci a fonctionné parfaitement pendant 2 semaines puis a crash une première fois il y a trois jours sur un jeu vidéo ( freeze sans bsod puis reboot auto ). Le lendemain deux crash sur un jeu différent avec bsod.
Depuis hier, le pc crash constamment, parfois même avant qu'il ait le temps de boot.
J'ai tenté de formater completement le ssd, de réinstaller windows sur le deuxieme en formatant le premier, rien n'y fait, le pc a fait des bsod parfois pendant l'install de windows, parfois même avant de pouvoir lancer l'install.
J'ai eu au moins 6 ou 7 code d'erreurs differents sur les blue screen donc je ne sais pas trop vers quoi m'orienter ( le code d'erreur le plus courant etant le "IRQL not less or equal" )
Apres avoir cru a un probleme de drivers et formatant tout, j'ai pensé a un probleme materiel, tenté de reboot le pc en enlevant un par un les composants, un ssd, puis l'autre puis la ram puis la carte graphique etc, en le replaçant a chaque fois par du matos dont je suis sur du fonctionnement. Rien n'y a fait, blue screen a chaque fois. Les deux seuls composant de rechange dont je ne dispose pas pour vérifier si ils sont fautif sont le cpu et la carte mère.

Qu'en pensez vous ? Que me conseillez vous pour essayer de trouver l'origine du probleme.
J'ai également flash le bios en le mettant a jour avec la version la plus récente, aucun changement.
Je pense a un probleme materiel considérant le fait que le pc crash avant l'install de windows parfois avec un ssd completement formaté, cela vous parait il cohérent ?


merci beaucoup pour votre aide, n'hésitez pas si vous avez besoin de précision.

PS : la config du pc :

i5 13600KF
Gygabyte b760 ddr4
4070 ti
corsair rm 850
32go fury renegade
ssd fury renegade 1t0
ssd intel 6 1t0

Merci

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8 réponses

flo88 Messages postés 27294 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 4 684
23 mars 2023 à 10:40

Bjr

Déjà premier point faible, ton alim, avec une 4070 ti un 13600 k, il faut plus que 850w sauf si tu fais que de la bureautique....

Seasonic donne une alim de 1000w minimum pour ta config. 


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PoumPoum_11 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023
23 mars 2023 à 14:33

J'ai fait le calcul sur un autre site, on me recommandait une 750 j'ai pris 850 pour être large. 
Chez topachat aussi ils me disaient que ça suffisait 750 avec un proc un peu en dessous, un 13400f je crois et du coup j'ai pris 850 pour ce changement.
Comment le pc aurait fonctionné parfaitement pendant 2 semaines si le probleme avait été un sous voltage ou quelque chose du genre ? ( c'était pas la premiere fois que je lançais des jeux et tout s'est bien passé avant )

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flo88 Messages postés 27294 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 4 684
23 mars 2023 à 15:14

J'ai fait le calcul sur un autre site

Seasonic est un des meilleurs fabricants d'alim pc, c'est des matériels haut de gamme,  de grande qualité. 

Qui suis-je pour oser contredire le calcul du meilleur des meilleurs...?

Passe des stress test avec occt....pour voir


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PoumPoum_11 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023
23 mars 2023 à 15:23

Seasonic c'est la seule marque d'alim avec qui j'ai eu une alim qui a cramé après quelques années d'utilisation, et dont je connais des gens qui ont eu des mauvaises experiences également, j'ai une corsair depuis, jamais eu le moindre probleme.
De plus le site te donne pas le résultat des calculs, juste ils t'affichent une liste d'alim qu'ils ont envie de te vendre, sur bequiet par exemple tu as le wattage, la charge max selon ce que tu choisis etc etc...

Je ne pense pas que l'alim sois en faute, comme je dis dans mon message j'ai essayé avec du matos sur ( a propos de son fonctionnement ) et j'ai foutu une 1060 dedans, donc pas de probleme d'alim avec ça et ça a blue screen quand même.

je ne peux pas passer de test de toute façon, le pc crash quasi instant tout le temps

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flo88 Messages postés 27294 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 4 684
Modifié le 23 mars 2023 à 15:42

Pour info, corsair ne fabrique pas ses alims,  et la plupart sont des seasonic....

Bref.

Pour le calcul de la puissance,  voilà une méthode simple :

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1661-calculer-la-puissance-necessaire-d-une-alimentation-de-pc/

Je vais etre franc, une 4070 sa tire beaucoup plus que ce qu'annonce nvidia, avec ton pross en +, une 850 c'est tres léger.

mais j'entends ce que tu dis, sa plante même sans aucune charge, cherchons ailleurs. Faire un userdiag.

La ram, les températures,  du cpu ? As-tu essayé de laisser une seule barette en place pour voir si il y avait un changement de comportement  ?


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PoumPoum_11 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 23 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023
23 mars 2023 à 16:02

Ok ok, je testerais au cas ou mais je t'ai dit avec la 1060 a la place ça crash aussi.
J'ai essayé également avec une autre ram.

La pour info j'ai tout démonté et remonté proprement, avec un ssd formaté au plus bas lvl avec diskpart, aucun probleme pour aller sur le bios par contre quand j'ai booté sur la clé usb d'install windows fait avec l'outil officiel, j'ai eu juste droit au logo windows et l'image de chargement et ça a blue screen avec le code d'erreur System Thread Exception Not Handled

Au rédémarrage ça a été jusqu'au premier écran de l'instal, j'ai laissé comme ça pour voir ça fait 15 minute que c'est dessus sans crash pendant que j'écris...


Comment ça pourrait être autre chose que materiel ? il y a pas mal de code d'erreur que j'ai eu, et notament celui la qui parle de faulty driver, sauf que la ya plus rien d'installé tout est formaté, comment est ce que ça pourrait être un probleme de drivers ? sachant que j'ai réussi l'installation il y a deux semaine dans la même config...

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flo88 Messages postés 27294 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 684
23 mars 2023 à 16:22

Les bsod pendant l'installation de Windows c'est généralement la ram ou le disque d'installation. 

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H0enheim Messages postés 1299 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 466
Modifié le 24 mars 2023 à 23:34

Salut PoumPoum;
Je ne sais pas si t'as des rams en 4x8 ou 2x16
Mais si c'est du 4x8Go ; essaies de n'en laisser que 2 dans le slot 2 & 4 ( en gris )
Essaies  aussi dans le BIOS l'activation de l'XMP / Puis switch entre les barettes de ram si les erreurs persistent

Je pense aussi comme toi pour l'Alim; Si ça  venait vraiment de là...  Tu n'aurais pas été pénard durant tes 2 premières semaines

Je pense qu'il  y a eu une défaillance  au niveau matériel  ,  maintenant il s'agit de savoir d'où pourrait  venir le soucis.
Peut-être  un ou plusieurs composants genre résistance dans une de tes ram ou pire la CM

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epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 4 229
25 mars 2023 à 11:51

Pour une RTX 4070Ti, nVIDIA recommande une alimentation de 700W de puissance minimale. Même si un i5 13600KF consomme relativement beaucoup, ça m'étonnerait qu'une alimentation de 850W soit insuffisante.

PS: C'est vrai que Seasonic est le 1er fabricant d'alimentations pour pc. Il se pourrait même que la Corsair RM 850 ait été fabriquée par Seasonic. Corsair est un concepteur, pour la fabrication, Corsair s'adresse à des sous-traitants dont Seasonic. On peut toujours tomber sur un exemplaire défectueux quelle qu soit la marque.


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flo88 Messages postés 27294 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 684
25 mars 2023 à 12:03

Salut epango

Perso j'ai décroché un peu de la discussion quand j'ai lu ça : 

Seasonic c'est la seule marque d'alim avec qui j'ai eu une alim qui a cramé après quelques années d'utilisation, et dont je connais des gens qui ont eu des mauvaises experiences également, j'ai une corsair depuis, jamais eu le moindre probleme.

J'aime pas perdre mon temps.

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epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 4 229
Modifié le 25 mars 2023 à 17:35

Il arrive que, à partir d'un cas particulier, on généralise. C'est humain.Comme je l'ai dit, même dans des meilleures marques, on peut tomber sur un exemplaire défectueux.


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