Pb de connexion Iphone/Mac

philippe75005 -  
 Utilisateur anonyme -

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mon iPhone 13 à mon Mac 24' (de 2021). J'ai le message " impossible de connecter...veuillez restaurer les paramètres d'origine...". A l'écran suivant, impossible de restaurer, rien ne se passe. J'ai lu quelques conseils sur l'assistance apple, mais je crains de faire une bêtise, notamment avec cette restauration. Je cherche donc un conseil pour arriver à connecter ces deux appareils (bizarrement, sur un autre Mac plus ancien que j'ai au bureau, ça passe ! je ne comprends pas...).

Merci de votre aide.

Philippe


Macintosh / Safari 16.3

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 

Bonjour,

Vous pourriez peut-être le sauvegarder sur le Mac qui le reconnaît correctement, sur iCloud, ou en local et déplacer cette sauvegarde sur le Mac à problème, puis le Restaurer à partir de cette sauvegarde... ?  c'est juste une piste... , une idée... 

https://support.apple.com/fr-fr/HT201252

Cordialement. 

0