envoi d'un fichier sur mobile Fermé

Question

bonjour, j'ai un rendez-vous pour la fibre et je dois joindre un technicien qui m'a donné son n° de téléphone car il veut venir lui même, cependant je n'ai pas son adresse mail et je dois lui  joindre le courrier de SFR qui confirme le jour du rdv. Alors voilà ma question : comment envoyer ce courrier sur son téléphone si je n'ai pas son adresse courriel seulement son tél, je rdv est fixé pour ce lundi matin, quelqu'un peut-il me venir en aide svp,

Clarckos · Answer

Bonjour.

Vous pouvez prendre une photo du document en faisant apparaitre les informations du rdv, ainsi que le numéro de client, et vos coordonnées.

Ensuite, un envoi par SMS/MMS tout simple de la photo.

Sa demande n'est pas très conventionnelle, car normalement, SFR doit lui envoyer ces informations, et ne pas vous le demander, si ce n'est confirmer  la présence de quelqu'un lors de son arrivée.

roberjan · Answer

bonjour, merci pour votre réponse rapide, en fait ce technicien est déjà passé chez moi sans pouvoir placer la fibre car il fallait faire intervenir un éléctricien pour passer une gaine, l'électricien est venu ce matin et j'ai appelé le service client  pour convenir d'un rdv, j'ai aussi appelé ce technicien qui lui même doit appeler ce service pour les informer que c'est lui qui fera l'intervention voilà pourquoi je devais lui envoyer le mail de confirmation pour la fibre car il a les renseignements pour venir chez moi rien de plus, encore merci

Envoi d'un fichier sur mobile

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