Port usb toujour alimenté après éjection d'un HDD externe

Kriss -  
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, lors de l’éjection de mon HDD (sous Windows 11) externe relié au port USB de ma tour, celui-ci reste alimenté et mon HDD tourne toujours. L’icône éjecter un périphérique en toute sécurité n'est plus visible et pas de message d'alerte.

Seul un triangle jaune est visible dans le gestionnaire de périphérique ( stockage de masse UAS hérité SCSI).

Malgré toutes mes recherches je n'ai pas trouvé de solution et mes pilote de port USB sont à jour.

Quelqu'un aurait il une piste.

Merci.
Windows / Firefox 91.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 28878 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 

Bonjour,

Sur un PC, le port est toujours alimenté en tension. 

Déconnecter le disque via "Eject" est seulement pour les Datas.

Donc après les précautions d'éjection il faut débrancher la prise USB... et c'est tout.
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Réponse 2 / 2
Kriss
 

Bonjour,

Pas tout à fait novice, votre réponse n'est pas tout à fait exact puisque sur un autre ordinateur (équipé Windows 10) le même HDD, s’éteint.

L'affichage "vous pouvez retirer le périphérique en toute ..." affiche également.

Une autre piste peut être?

Cordialement.
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 248
 

Le disque lui même s’éteint peut être, parce qu'il est éjecté mais il a raison sur un point, sur un ordinateur, n'importe lequel, les ports USB restent alimentés tant que l'ordinateur n'est pas complètement éteint et même encore comme ça (portable) ils restent parfois alimentés. Et c'est le cas depuis que l'USB existe.

Votre approche est donc mauvaise, votre problème n'est pas un soucis d’alimentation mais bien un soucis d'éjection complète sous Win 11 qui manifestement ne va pas jusqu'au bout, malgré le message.

C'est par là qu'il faut chercher soir sur un port particulier soit parce que le firmware du périphérique ne réagit pas correctement.

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