KB5022913 pas bon ménage avec Explorer Patcher W11 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Avec la mise à jour KB5022913 sortie le 28 Fevrier 2023 j'ai eu un désagrément avec Explorer Patcher.

Explication :

J'ai 2 PC, un fixe + 1 PC portable.

Je fais la MAJ KB5022913 sur le fixe à 20 h 15,à 20 h 30 je décide également de lancer cette même mise à jour sur le portable.

Le portable étant plus rapide (W11 d'origine), après le redémarrage de la MAJ, quelle surprise de voir clignoté l'écran toutes les 2 secondes, le curseur étant bloqué sur une boucle infernale, c'est-à-dire curseur gelé sur le rond qui tourne à l'infini.je décide d'arrêter le PC de force et de redémarrer.

En vain, l'écran continuer de clignoter.

Je ne le savais pas encore, j'ai découvert le coupable que ce matin, et même si je l'avais su, ce n'est pas sûr que j'aurais déjoué le problème.

Je me suis dit que c'était Explorer Patcher le coupable, mais pas certain à 100%.

J'ai eu la présence d'esprit sur mon PC fixe de désinstaller, Explorer, Patcher juste à temps, car le PC demandé à redémarrer (heureusement que le PC fixe est plus lent, sinon j'aurais eu 2 fois le même souci).

Après le redémarrage du PC fixe tout était en l'ordre, déduction faite, c'était bien Explorer Patcher le coupable.

Entre temps, j'ai appelé le gestionnaire des tâches sur le PC portable pour faire des procédures, relancer l'explorateur par exemple ou lancer CMD afin de désinstaller Explorer Patcher, mais c'était mission impossible, entre les clignotements et le gel du curseur, le PC était impraticable, même essayé de lancer ma clé USB ou j'ai un fichier bat pour désinstaller Explorer Patcher quand ça tourne mal, pire, car les icônes du bureau sont devenues blanches.

Là, j'ai atteint le point de non-retour !!

Et je me suis demandé comment j'allais me sortir de ce pétrin.

J'ai une image disque récente de 10 jours du PC portable, mais je n'ai pas eu besoin de cette roue de secours.

Solution :

J'ai arrêté et redémarré le PC portable juste avant le logo bios (Asus dans mon cas), afin de faire entrer le PC est '' Réparation automatique''.

Voici la suite dont j'ai pris des notes à la main au fur et à mesure (et ajouté dans mon dossier Explorer Patcher).

Une fois dans la Réparation automatique, j'ai cliqué sur --► Options avancées

Puis sur --► dépannage

Puis sur --► Désinstaller une mise à jour

Ici 2 choix possible :

- Désinstaller la dernière mise à jour de qualité.

- Désinstaller la dernière mise à jour cumulative

J'ai choisi Désinstaller la dernière mise à jour de qualité  (au pif, je me souvenais plus si c'était une cumulative ou une MAJ de qualité).

(attendre 2 minutes, c'est assez rapide).

Puis--► Continuer et passer à W11

Et tout est rentré dans l'ordre, je n'ai aucune idée si j'avais fait le choix de désinstaller la MAJ cumulative.

Toujours est-il que j'ai désinstallé dans la foulée Explorer Patcher.

Et ce matin, je découvre l'origine de ce bogue KB5022913.

==► Applications de personnalisation plante avec KB5022913

Après l'installation de KB5022913 ou des mises à jour ultérieures, les appareils Windows avec certaines applications de personnalisation de l'interface utilisateur tierces peuvent ne pas démarrer. Ces applications tierces peuvent provoquer des erreurs avec explorer.exe qui peuvent se répéter plusieurs fois en boucle. Les applications de personnalisation de l'interface utilisateur tierces concernées connues sont ExplorerPatcher et StartAllBack. Ces types d'applications utilisent souvent des méthodes non prises en charge pour réaliser leur personnalisation et, par conséquent, peuvent avoir des résultats inattendus sur votre appareil Windows.

Solution : nous vous recommandons de désinstaller toute application de personnalisation de l'interface utilisateur tierce avant d'installer KB5022913 pour éviter ce problème. Si votre appareil Windows rencontre déjà ce problème, vous devrez peut-être contacter le support client du développeur de l'application que vous utilisez. Si vous utilisez StartAllBack, vous pourrez peut-être éviter ce problème en mettant à jour vers la dernière version (v3.5.6 ou ultérieure).

Prochaines étapes : Nous enquêtons actuellement et fournirons plus d'informations dès qu'elles seront disponibles. Si vous utilisez une application tierce de personnalisation de l'interface utilisateur et que vous rencontrez des problèmes, vous devrez contacter le support client du développeur de l'application que vous utilisez.

Sauf que ça ne dit pas qu'il faut désinstaller la MAJ comme je l'ai fait, uniquement contacter le développeur de l'application.

StartAllBack est aussi impacté par cette MAJ (encore faut-il savoir qu'il faut le mettre à jour avant, car après, c'est trop tard).

Voilà donc une autre mésaventure comme ça arrive parfois avec les mises à jour Windows Update.

.......
Windows / Firefox 110.0

pistouri · Answer

StartAllBack :

"Si vous utilisez StartAllBack, vous pourrez peut-être éviter ce problème en mettant à jour vers la dernière version (v3.5.6 ou ultérieure)."
StartAllBack a émis cet avertissement en décembre - https://www.startallback.com/
Dans Propriétés de StartAllBack > Avancé, il y a une case à cocher pour "Désactiver le programme pour l'utilisateur actuel". Cela peut être une bonne idée avant d'installer KBKB5022913.

EDIT : Désactivation de StartAllBack 3.6.1, installation de KBKB5022913, réactivation de StartAllBack, tout est stable, aucun problème.

ExplorerPatcher :

J'ai eu le même problème et j'utilise ExplorerPatcher - je suis passé en mode sans échec, j'ai désinstallé la mise à jour de qualité et c'est revenu à la normale.

Je vais attendre à nouveau la mise à jour jusqu'à ce qu'ExplorerPatcher soit mis à jour.

Source

fabul · Answer

Salut,

Là l'avantage de désactiver les mises à jour automatiques, de force si il faut.

Mon astuce fonctionne toujours

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587992-desactiver-les-taches-forcees-de-mises-a-jour-windows-10-11

Je les fais manuellement et n'ai pas faite celle ci, j'attendrai une mise à jour de Explorer Patcher...

Merci Pistouri pour l'avertissement !

pistouri · Answer

Je ramène du renfort (solutions) concernant des intervenants touchés par ce bug.

Avec Explorer Patcher :

Je viens de traverser ça. J'ai 3 moniteurs sur mon système et, après la mise à jour, ils ont commencé à clignoter rapidement au hasard et je ne pouvais pas comprendre comment le réparer. Le bureau à distance n'a pas fonctionné, ni le démarrage en mode sans échec. Voici comment j'ai fini par le réparer:

J'ai attendu que le clignotement s'arrête (environ 5 minutes !), Puis j'ai exécuté le Panneau de configuration à partir du Gestionnaire des tâches.

Récupération sélectionnée à partir du gestionnaire de tâches et, à partir de là, a pu effectuer une restauration du système juste avant l'installation de la mise à jour 22H2.

La restauration s'est déroulée avec succès. Ensuite, j'ai supprimé ExplorerPatcher de l'outil de suppression de programmes du Panneau de configuration (Hé, je suis un type à l'ancienne - je préfère les outils du Panneau de configuration :)).

Après cela, j'ai relancé la mise à jour 22H2, qui s'est terminée avec succès.

Bien sûr, maintenant je suis sans les configurations du menu de démarrage et de la barre des tâches de Win10 que je préfère mais, comme consolation, je me suis amusé à jouer avec le Bing Chatbot qui, ironiquement, a confirmé qu'Explorer Patcher causait des problèmes avec 22H2.

Je suppose que je vais devoir attendre qu'ExplorerPatcher soit mis à jour.

L'intervenant a suivi un autre chemin, celui de la restauration système (qui n'est pas à mon avis la solution idéale, mais quand ça arrive et qu'on ne sait pas quoi faire, on fait avec la première idée qui nous vient).

Et après l'intervenant, c'est amusé avec Bing Chatbo et il n'a pas perdu de temps, c'est à peine sorti le BingChat :-)

Et effectivement, je ne sais plus où je l'ai vu, le développeur d'Explorer patcher ne maintient plus à jour depuis Novembre 2022.

Sans doute ici

Et on ne peut plus contacter l'éditeur, aie aïe aïe !

@+

pistouri · Answer

Bonjour tous,

Correctif Explorer Patcher :

Le développeur d'Explorer Patcher a sorti une nouvelle version suite au bogue de la MAJ KB5022913.

Disponible dans la Release

Le coupable : nouvelle interface

ITaskbarSettings6 == GetEffectiveSearchMode

Barre des tâches10 : correction d'un bug qui plantait explorersur la version 22621.1344 du système d'exploitation

Il semble que Microsoft ait mis à jour certaines choses dans `windowsudk.shellcommon.dll`
 et a introduit une nouvelle interface (`ITaskbarSettings6`), à partir de laquelle
 ils appellent la méthode `GetEffectiveSearchMode`.

Ceci n'est pas pertinent pour la barre des tâches de Windows 10, mais le code obtient
 appelé là aussi de toute façon, il a donc dû être corrigé pour prendre en charge cela
 nouvelle interface.

Ce correctif devrait résoudre le problème et faire en sorte qu'ExplorerPatcher fonctionne toujours
 sur les nouvelles versions de système d'exploitation basées sur 22621, comme 1344 (mise à jour "Moment 2").

Explorer Patcher est maintenant opérationnel.

Merci au développeur qui a mis en place rapidement un correctif.

Résolu pour moi.

Nota :

À la réinstallation d' Explorer Patcher les paramètres personnalisés ont était conservés,ce qui n'a pas nécessité d'importer une sauvegarde au format fichier reg.

Explorer Patcher une fois installé, comme a chaque nouvelle version demande de redémarrer l'explorateur.

Et que j'ai appliqué :

Pour les autres softs de personnalisation, j'espère qu'une solution sera aussi trouvée rapidement.

@+

pistouri · Answer

J'avais un petit doute qui me tracassait sur mon PC portable que j'allume à de rares occasions suite à KB5022913 que j'ai désinstallé en passant par la réparation automatique.

Je démarre le PC et ce satané Microsoft me demande de terminer la configuration du PC, que j'ai déjà faite.

-------------------

J'ai choisi --► Continuer

Et j'ai tout refusé ou ignoré.

Par exemple le cheval de course Microsoft :

--------

Me propose Office 365

Sauf que je l'ai viré et installé Office 365 depuis des lustres et que j'avais déjà acheté (5 licences à vie) sur internet 3 fois mois cher !

--

J'ai terminé la configuration du PC.

Et j'espère que Microsoft ne proposera plus ces boites de dialogue, parce que si on fait ''ignorer pour le moment'' forcément le message reviendra.

Voilà où j'avais un doute :

Je relance Windows Update et je vois la KB5022913

Vu que j'avais désinstallé cette MAJ de qualité, elle est revenue dans Windows Update.

Comme on peut le voir sur l'image ci-dessous, il y a bien la case --► Télécharger et installer

Le problème, le clic sur cette case est inopérant...

Aie…Aie... Aie … !

J'ai alors téléchargé la KB5022913 dans le Catalogue Microsoft Update

Puis j'ai fait l'installation.

6 minutes plus tard, il fallait redémarrer le PC.

Après un redémarrage du PC à 30 % la MAJ, c'est installé correctement.

Même si elle apparait à 2 reprises dans l'historique de Windows Update :

----------------------------

Ce qui m'a mis la puce à l'oreille, la KB5022913 est une mise à jour de qualité, donc avec des améliorations.

Et c'est en vérifiant à juste titre la nouvelle option dans le gestionnaire des tâches, elle n'y était pas sur mon PC portable (maintenant, elle y est).

J'ai autre chose qui me tracasse.

Je ne sais pas comment c'est arrivé là :

------------------------------

J'ai vu que l'on pouvait désinstaller Searcherbar

@+

pistouri · Answer

Bonjour tous,

Faute ou pas faute ?

Si Google Chrome est installé sur votre PC.

Avez-vous, vous aussi, une faute dans Chrome ?

Bouton Démarrer --► Toutes les applications

Lettre --►C

Chrome est avec un N dans mon menu Démarrer

@+

little boy62 · Answer

Salut.

J'ai aussi eu droit à ce phénomène, vu que j'utilise aussi ExplorerPatcher.

Je pensais que c'était un bug local, mais ton topic me prouve le contraire.

J'ai une autre solution à proposer. Qui a fonctionné pour moi, donc ça peut servir.

-------------

Avant toute chose, il m'a fallu Tuer le processus incriminé, c'est à dire : Explorer.exe

Pour ensuite, lancer les procédures sans d'écran clignotant ^^

J'ai donc lancer le gestionnaire des tâches avec CTRL + SHIFT + ECHAP

Il existe ensuite deux façons de tuer le processus Explorer.exe

-> soit via le gestionnaire des tâches lui-même > Détails > Clic droit sur Explorer.exe > Fin de tâche

-> soit via le gestionnaire des tâches > Exécuter une nouvelle tâche > taper CMD > lancer la commande

taskkill /F /IM Explorer.exe

Bien que ces méthodes ne tuent plus vraiment ce processus (explorer.exe), cela a quand même pour effet de stopper le clignotement de l'écran.

On peut donc travailler sans avoir l'impression d'être dans une discothèque. XD

Il faut ensuite revenir sur le gestionnaire des tâches, MAIS NE PAS RELANCER EXPLORER.EXE

Puis cliquer sur Exécuter une nouvelle tâche, et lancer n'importe quel navigateur web.

Je préconise de lancer EDGE, car il est relativement simple de lancer, puisqu'il suffit de taper :

microsoft-edge:

Le navigateur se lance.

Se rendre ensuite sur le site pour télécharger ExplorerPatcher => ExplorerPatcher - Relases

Et le télécharger ep_setup.exe :  ep_setup.exe

Une fois téléchargé, il faudra utiliser le gestionnaire des tâches, pour naviguer de dossier en dossier (avec "Exécuter une nouvelle tâche).

Se rendre dans le dossier où se trouve : ep_setup.exe

Le renommer en : ep_uninstall.exe

Et le lancer : ça permettra d'exécuter la désinstallation d'ExplorerPatcher.

Quand j'ai redémarré le PC par la suite : Explorer.exe ne redémarrait plus sans cesse.

Le souci était réglé.

Par curiosité, j'ai réinstallé ExplorerPatcher.

Je n'ai plus eu ce phénomène.

Conclusion :

ExplorerPatcher et les mises à jour WIndows peuvent rentrer en conflit.

Donc, pour ne pas subir ce phénomène, avant de faire les fameuses mises à jour Windows

-> Penser à désinstaller ExplorerPatcher AVANT.

Dommage qu'il n'a pas prévu de fonction de désactivation.

++

KB5022913 pas bon ménage avec Explorer Patcher W11

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters