Probleme disque dur externe

samba83600 Messages postés 36 Statut Membre -  
epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un DD externe neuf essentiel B, qui est bien reconnu par mon ordinateur (sous Windows 11) mais impossible à ouvrir pour y transférer les fichiers. Le dossier est introuvable ! Les pilotes sont ok, les ports usb aussi, tout fonctionne correctement mais le dd est nullepart ca me rend dingue ! 

Si ce n'etait pas compatible, logiquement l'ordinateur ne le reconnaîtrais meme pas non ?! 

J'ai déjà essayé plein de truc mais rien n'y fait ! Help ! 

Merci 


Android / Chrome 110.0.0.0

4 réponses

  1.
    epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    L'as-tu formaté?

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    1. samba83600 Messages postés 36 Statut Membre
       

      Pourquoi le formater puisqu'il est neuf ?! 

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      1. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 270 > samba83600 Messages postés 36 Statut Membre
         

        Pourquoi? Si ton HDD est neuf et qu'il n'a rien de préinstallé, il ne sera pas vu dans l'explorateur Windows. Pour qu'il devienne visible, il faudrait aller dans Gestion des disques pour créer un volume formaté. Après formatage,il pourrait être visible dans l'explorateur.

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  3. samba83600 Messages postés 36 Statut Membre
     

    Impossible les delais sont dépassés, c est un cadeau de noel.... Et vu qu'il marche et que je n'ai meme plus l'emballage ils le reprendront jamais.

    Je comprend rien a tout ça c est quoi ce site ?! 

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    1. fabul Messages postés 42191 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
       

      C'est le site pour télécharger le programme CrystalDiskInfo pour voir si ton disque est défectueux ou non.

      Puis oui, il faut le formater ou lui donner un format si il n'en a pas.

      Lui créer une partition avec Gestion des disques si il n'y en a aucune

      Fais une capture si tu sais pas.

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      1. samba83600 Messages postés 36 Statut Membre > fabul Messages postés 42191 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Ok je vais tenter ca alors ! Merci beaucoup ! 

        0
  4. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    Nous ne sommes pas des extra-lucides, nous savons rien de ton matériel. Si on te pose des questions, la moindre des choses est d'y répondre, d'autant plus que les personnes qui répondent le font bénévolement.

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