Impossible de me connecter à AMELI via France Connect.

Résolu
sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Quand je passe par FRANCE CONNECT et que je choisis AMELI, j'ai sans cesse une page qui s'ouvre et je ne trouve pas la solution :((

Désolé, impossible d’accéder à cette page.

fc.assure.ameli.fr a mis trop de temps pour répondre

Pourriez-vous m'aider svp, 

merci 

Windows / Edge 110.0.1587.41

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour.

    Vide le cache de ton navigateur internet.


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    1. sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       

      merci beaucoup Bazfile , mais que veux dire "vide le cache de ton navigateur internet" ???

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      1. sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        bonjour Bazfile, 

        Merci, j'ai vidé le cache et je peux me connecter à AMELI par france Connect MAIS j'ai un nouveau problème, lorsque je remets en marche mon ordi, toutes mes adresses GMAIL sont effacées et je suis obligée à chaque fois de les réouvrir avec mot de passe , ce que je ne faisais pas avant. J'ai peut-être fait une erreur de saisie.

        Dois-je réinstaller EDGE , svp pouvez-vous me dire ce que je dois faire, merci

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      2. sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Je précise qu'auparavant, lorsque je cliquais sur l'icône GMAIL et j'avais toutes mes COMPTES email GMAIL , et je pouvais ouvrir mes email à la suite ,ce que je n'ai plus :((

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      3. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Ta question d'origine est résolue, là tu poses une autre question qui n'a rien à voir avec la première, tu aurais dû la poser dans ce forum.
         

        Pour les mails il faut se servir d'un gestionnaire de mail comme par exemple :

        https://apps.microsoft.com/store/detail/blue-mail-email-calendar/9PMHZVM588P4?hl=fr-fr&gl=fr

        OU

        https://www.thunderbird.net/fr/


        Pour te connecter à ton compte Gmail clique sur https://www.google.com/account/about/?hl=en-US si ton navigateur ne retient pas le compte va dans les paramètres du navigateur il doit y avoir un mauvais réglage, ou plus simple pour Gmail passe par Google Chrome.


        Pour plus de précisions pose ta question dans ce forum.


        Bonne continuation.

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