Comment ouvrir en pdf un téléchargement Firefox

Voilà, ça y est.... je ne sais pas comment j'ai fait mais j'ai réussi à voir mon signalement fait la semaine passée et en PDF et j'ai pu l'imprimer.

je suis revenue en arrière dans mon premier contact sur leur site, et en refaisant le parcours du signalement, j'ai pu accéder à mon signalement.

donc maintenant j'ai bien plusieurs lignes avec le même dossier dans mes téléchargements dont 1  qui ne s'ouvre pas avec le sigle FIREFOX, alors que celui que j'ai téléchargé à nouveau est avec le signe PDF.

tout ça n'est qu'un mystère pour moi qui n'ai aucune formation, mais le principal est qu'avec votre aide, j'y sois parvenue.

PAR CONTRE, là je reviens sur un dépannage que j'ai eu voilà plusieurs mois avec l'un d'entre vous, où cette personne m'avait fait supprimer un anti virus que j'avais téléchargé. j'avais désinstallé cet anti virus, mais parfois me^me encore maintenant, selon ce que je fais avec le clic droit de la souris, le nom de cet anti virus apparait encore dans la rubrique "ouvrir avec total AV" *

je voudrais savoir si c'est normal ou bien s'il y a encore quelque chose à faire pour que ce choix ne me soit plus proposé.

merci vraiment à vous tous et bien cordialement.
mamie boutique

Bonjour.

Quelle extension a ce document ?

bonjour  Monsieur, oh là là, je ne comprends pas ce que vous me demandez ? c'est quoi l'extension à ce document ?

désolée mais je ne sais pas quoi vous répondre.

dans mes téléchargements il y a écrit :

le nom de mon dossier : signalement etc..... ET ça fini par htm

pardon pour mon ignorance.

re bonjour Messieurs, le problème est que ça n'ouvre rien, il y a 3 points gris qui clignotent mais rien ne se passe...

Bonjour

https://signal.conso.gouv.fr/accessibilite

Il sont en train de faire le site et disent que c'est pas entièrement conforme à ce qu'ils voudraient je sais pas si ça joue je comprends pas tout.

Eux peuvent utiliser les signalements faits, dans ce sens ça a pas l'air de les empêcher de travailler.

SignalConso est partiellement conforme avec le RGAA 4.0. Partiellement conforme veut dire que certaines sections du contenu ne sont pas entièrement conformes aux standards d'accessibilités.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par évaluation externe révèle que 78% des critères RGAA sont respectés.

merci pour votre message, mais malheureusement je n'ai pas eu la chance d'aller à l'école et à mon époque on n'apprenais que le français.

donc désolée, mais ce lien dont vous parlez étant en anglais (je pense) est incompréhensible pour moi. si vous pouviez me guider par la simplicité pour me permettre de "décocher cette case sur Total AV ce serait tellement mieux pour mes compétences limitées.

encore un grand merci à vous tous.

cordialement. Mamie boutique

Bonjour et "bonne fête à ceux qui sont amoureux" lol comme disent les jeunes.......... bref, j'ai fait tout ce qui est prescrit et j'arrive bien à cette page avec le référencement d'une liste cochée (moi je n'ai pas les mêmes intitulés que sur le modèle mais je pense que c'est normal) sauf que...... J'ai voulu faire une capture d'écran (comme je fais d'habitude quand je ne sais pas, mais là ça ne fonctionne pas seulement pour cette page là) et donc dans cette liste que j'ai moi, je ne sais pas quoi décocher ou laisser ! j'ai aussi essayé le copier/coller et idem, donc quoi faire ?

merci

Désolée Messieurs, mais là vous m'avez perdue définitivement !

j'abandonne. pardon de vous avoir fait perdre votre temps, mais tout cela est vraiment très "trop" complexe pour moi.

je vais rester avec de "analyser avec TotalAV" d'autant que dans le détail des applications qui sont sur mon ordi, un de vos collègues me l'avait faite supprimer et donc elle n'y est plus.... et seulement quand je clique droit ce analyser apparait... donc je ne comprends pas comment c'est possible d'avoir "analyser etc..." sachant que TotalAV n'est plus installé. bref j'abandonne.

quoi qu'il en soit, merci beaucoup à vous tous et bonne fin de journée.

mamie boutique