Ecran noir PC

Fermé
Yoyio Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 23 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2023 - Modifié le 10 févr. 2023 à 16:21
Panth33ra Messages postés 21041 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 10 févr. 2023 à 16:51

Bonjour,

Lorsque j'utilise mon ordinateur, à un moment donné l'écran devient noir et le ventilateur s'emballe. Le PC fonctionne toujours derrière même si je ne vois plus rien (la musique continue de fonctionner par exemple).

Je suis obligé de forcer l'arrêt de l'ordinateur, puis je dois attendre environ une heure avant de pouvoir le redémarrer car si je le fais tout de suite l'écran redevient noir pendant la connexion.

Est-ce que vous sauriez d'où vient le problème ?

Il s'agit d'un ASUS ROG Stryx G15DK. Le pilote de carte graphique est à jour, c'est une NVIDIA RTX 3060.

Merci d'avance

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21041 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 Ambassadeur 1 868
10 févr. 2023 à 16:28

Bonjour,

Est-il toujours sous garantie (2 ans à la date d'achat) ?


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Yoyio Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 23 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2023
10 févr. 2023 à 16:41

Bonjour,

Oui il a un an et demi.

Vous pensez qu'il y a un gros problème ?

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Panth33ra Messages postés 21041 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 1 868
10 févr. 2023 à 16:51

Possible. Mais il n'y a que le SAV qui pourra te répondre.

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