Libre office crash

Résolu/Fermé
Tafox Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 8 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2023 - 8 févr. 2023 à 17:08
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 - 9 févr. 2023 à 22:35

Bonjour j'ai un problème depuis quelque temps avec libreoffice, il ne démarre pas, dès que je clique sur l'application, il marque en haut à gauche (Ne réponds pas) et ça finit par le message d'une app qui crash : 

"Attendez que Windows signale le problème à Microsoft etc."

Aidez-moi svp

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10 réponses

yclik Messages postés 3601 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 1 482
8 févr. 2023 à 17:11

Bonjour

tentez une purge du profil

Fermer Open Office ou Libre Office
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanement).
-Ensuite, taper  %appdata%  
-Chercher le dossier OpenOffice  ou libreoffice
-Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice

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Tafox Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 8 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2023
8 févr. 2023 à 17:14

Je viens de le faire mais ça ne change rien

Merci de votre réponse

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yclik Messages postés 3601 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 1 482
8 févr. 2023 à 17:24

Re

alors réinstaller

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Tafox Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 8 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2023
8 févr. 2023 à 17:28

C'est pareil

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yclik Messages postés 3601 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 1 482
8 févr. 2023 à 17:38

voir s'il existe un fichier mal fermé lors du dernier enregistrement

libellé dans ce style

.~lock.mondocument.ods#

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Tafox Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 8 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2023
8 févr. 2023 à 17:50

Je n'en ai pas trouvé 

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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 281
Modifié le 9 févr. 2023 à 13:55

Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le (Clic droit et exécuter en tant  qu'administrateur)
Désinstalle --> Libre office
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
Redémarre le pc.

Réinstalle-le --> Libre Office

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Tafox Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 8 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2023
9 févr. 2023 à 17:51

Bonsoir, je viens de le faire mais aucune différence

Merci de votre réponse

Bonne journée

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Tafox Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 8 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2023
9 févr. 2023 à 21:15

Bonsoir, j'ai fait votre manipulation (kaneagle) et après j'ai éteint l'ordi. Je l'ai rallumé quelque temps après et Libre Office s'est ouvert sans problème, sans bug et crash n'importe où. 

Je pense donc que la manipulation exacte pour mon problème est : 

- Télécharger Revo Uninstaller

- Lancez le logiciel en mode Admin, ensuite, dans le logiciel, il faut désinstaller Libre Office et faire un scan avancé des fichiers restants

- Appuyer sur sélectionner tout et supprimer x2

- Redémarrer l'ordinateur

- Ré-installer Libre Office

- Redémarrer l'ordinateur

- Lancer Libre Office

Et normalement il fonctionnera bien.

( Entre temps j'ai télécharger Open Office pour me dépanner, je ne sais pas s'il a joué un rôle pour que Libre Office fonctionne bien mais bon, on ne sait jamais )

En tout cas merci de votre aide, et bonne journée à tous !

Tafox

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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 281
9 févr. 2023 à 22:35

De rien.
bonne soirée.

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