Libre office crash

Résolu
Tafox Messages postés 17 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour j'ai un problème depuis quelque temps avec libreoffice, il ne démarre pas, dès que je clique sur l'application, il marque en haut à gauche (Ne réponds pas) et ça finit par le message d'une app qui crash : 

"Attendez que Windows signale le problème à Microsoft etc."

Aidez-moi svp

10 réponses

  1. yclik Messages postés 3872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 609
     

    Bonjour

    tentez une purge du profil

    Fermer Open Office ou Libre Office
    taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanement).
    -Ensuite, taper  %appdata%  
    -Chercher le dossier OpenOffice  ou libreoffice
    -Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice

    0
  2. Tafox Messages postés 17 Statut Membre
     

    Je viens de le faire mais ça ne change rien

    Merci de votre réponse

    0
  3. yclik Messages postés 3872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 609
     

    Re

    alors réinstaller

    0
  4. Tafox Messages postés 17 Statut Membre
     

    C'est pareil

    0
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  6. yclik Messages postés 3872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 609
     

    voir s'il existe un fichier mal fermé lors du dernier enregistrement

    libellé dans ce style

    .~lock.mondocument.ods#

    0
  7. Tafox Messages postés 17 Statut Membre
     

    Je n'en ai pas trouvé 

    0
  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
    Lance-le (Clic droit et exécuter en tant  qu'administrateur)
    Désinstalle --> Libre office
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
    Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
    Redémarre le pc.

    Réinstalle-le --> Libre Office

    0
  9. Tafox Messages postés 17 Statut Membre
     

    Bonsoir, je viens de le faire mais aucune différence

    Merci de votre réponse

    Bonne journée

    0
  10. Tafox Messages postés 17 Statut Membre
     

    Bonsoir, j'ai fait votre manipulation (kaneagle) et après j'ai éteint l'ordi. Je l'ai rallumé quelque temps après et Libre Office s'est ouvert sans problème, sans bug et crash n'importe où. 

    Je pense donc que la manipulation exacte pour mon problème est : 

    - Télécharger Revo Uninstaller

    - Lancez le logiciel en mode Admin, ensuite, dans le logiciel, il faut désinstaller Libre Office et faire un scan avancé des fichiers restants

    - Appuyer sur sélectionner tout et supprimer x2

    - Redémarrer l'ordinateur

    - Ré-installer Libre Office

    - Redémarrer l'ordinateur

    - Lancer Libre Office

    Et normalement il fonctionnera bien.

    ( Entre temps j'ai télécharger Open Office pour me dépanner, je ne sais pas s'il a joué un rôle pour que Libre Office fonctionne bien mais bon, on ne sait jamais )

    En tout cas merci de votre aide, et bonne journée à tous !

    Tafox

    0
  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    De rien.
    bonne soirée.

    0