Libre office crash

Résolu
Tafox Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour j'ai un problème depuis quelque temps avec libreoffice, il ne démarre pas, dès que je clique sur l'application, il marque en haut à gauche (Ne réponds pas) et ça finit par le message d'une app qui crash : 

"Attendez que Windows signale le problème à Microsoft etc."

Aidez-moi svp

A voir également:

10 réponses

yclik Messages postés 3872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 

Bonjour

tentez une purge du profil

Fermer Open Office ou Libre Office
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanement).
-Ensuite, taper  %appdata%  
-Chercher le dossier OpenOffice  ou libreoffice
-Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice

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Tafox Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je viens de le faire mais ça ne change rien

Merci de votre réponse

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yclik Messages postés 3872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 

Re

alors réinstaller

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Tafox Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'est pareil

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yclik Messages postés 3872 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 

voir s'il existe un fichier mal fermé lors du dernier enregistrement

libellé dans ce style

.~lock.mondocument.ods#

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Tafox Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je n'en ai pas trouvé 

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kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 

Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le (Clic droit et exécuter en tant  qu'administrateur)
Désinstalle --> Libre office
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
Redémarre le pc.

Réinstalle-le --> Libre Office

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Tafox Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir, je viens de le faire mais aucune différence

Merci de votre réponse

Bonne journée

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Tafox Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir, j'ai fait votre manipulation (kaneagle) et après j'ai éteint l'ordi. Je l'ai rallumé quelque temps après et Libre Office s'est ouvert sans problème, sans bug et crash n'importe où. 

Je pense donc que la manipulation exacte pour mon problème est : 

- Télécharger Revo Uninstaller

- Lancez le logiciel en mode Admin, ensuite, dans le logiciel, il faut désinstaller Libre Office et faire un scan avancé des fichiers restants

- Appuyer sur sélectionner tout et supprimer x2

- Redémarrer l'ordinateur

- Ré-installer Libre Office

- Redémarrer l'ordinateur

- Lancer Libre Office

Et normalement il fonctionnera bien.

( Entre temps j'ai télécharger Open Office pour me dépanner, je ne sais pas s'il a joué un rôle pour que Libre Office fonctionne bien mais bon, on ne sait jamais )

En tout cas merci de votre aide, et bonne journée à tous !

Tafox

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kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 

De rien.
bonne soirée.

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