PC neuf - plus de camera ni de microphone
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Modifié le 8 févr. 2023 à 09:23
Bonjour,
Pour faire une réinstallation de W11, l'assistant d'installation effectue une installation en ligne depuis le Windows déjà installé, je ne sais pas si cela permet la réinstallation, peut être ? La création d'un support va mettre les programmes l'installation de W11 sur une clé USB (attention elle est réinitialisée, les fichiers présents sont perdus), il faudra alors booter sur cette clé pour réinstaller Windows.
Avant, on peut envisager d'autres scenarios :
- récupérer les logiciels et drivers MSI sur le site du constructeur
- si ce maudit informaticien ;-) ne l'a pas supprimée, faire une réinstallation usine : https://fr.msi.com/support/technical_details/NB_OS_Recovery_SOP
- et sans télécharger W11, on peut depuis Windows, Paramètres/Mise à Jour Sécurité/Récupération (là c'est le chemin sous W10 à confirmer sur W11) réinstaller Windows
Bonjour Jee Pee et jmarion
Merci pour vos réponses.
Comme je n'avais rien installé sur mon pc, j'ai suivi le scénario de la réinstallation d'usine et cela fonctionne parfaitement ! Test caméra et micro impec.
@jmarion comment activer le service de protection du système ?
Modifié le 8 févr. 2023 à 10:25
Bonjour capucine ..► Je laisse le soin à jee pee de poursuivre par correction ...et je suis certain qu'il te communiquera l'info
Slts
Modifié le 8 févr. 2023 à 12:15
Je n'ai jamais utilisé ou paramétré les outils Windows pour la sauvegarde. Voilà ce que l'on peut trouver sur le sujet.
8 févr. 2023 à 09:29
Bonjour jee pee.....(Autre suggestion...plus rapide je pense)
Peut-être en faisant une restauration système en y mettant une date antérieure à l'intervention du voisin à condition que le service Protection du système ait été activé ...car par défaut il est désactivé, et personne ou presque pense à faire cette activation...
Bonne journée
Slts
8 févr. 2023 à 09:38
Bonjour, oui autre éventualité, que je ne pense jamais à citer, car j'ai toujours, du temps où c'était activé automatiquement, supprimé les sauvegardes intégrées immédiatement après l'installation de Windows.