Impossible ouvrir pièce jointe mail en MP4

cocolo60260 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

Lorsque je reçois un mail avec une vidéo MP4 en pièce jointe, j'entend le son de la vidéo mais il n'y a pas d'image tout est noir.

Comment régler ce problème.

Merci d'avance pour votre aide.

Windows 10  Google Mozilla Firefox

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Panth33ra Messages postés 21845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 989
 

Bonjour,

Tu tentes d'ouvrir ta vidéo avec quelle application ?
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