Piratage instagram

isahenry -  
MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

hier soir mon compte a été piraté. Mon adresse mail a été aussi piraté et de ce fait je ne reçois aucun code de vérification. Je me suis auto-signalée et ai demandé a mon entourage de me bloquer. Mon compte est toujours actif. J'aimerai pouvoir joindre instagram car tout ce que j'ai fait en suivant leur conseils ne fonctionne pas 

merci a ceux qui pourrons m'aider

isabelle


Windows / Chrome 109.0.0.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 318
 

Bonsoir,

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

Il faut voir ça ici :

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/368191326593075/?helpref=related_articles

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/149494825257596

Et pour le reste, il n'existe pas contact réel par téléphone ou par mail avec Facebook.

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Isahenry
 

Merci .. sauf que j’ai fait tout ce qui est marqué et que je ne peux pas récupérer mon compte

mon adresse mail à été détourné et le numéro de téléphone servant à recevoir les codes de vérification modifié 

.. et mon compte toujours actif .

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ploumoerec > Isahenry
 

Bonjour

Oui et alors?

Ici on ne peut que constater sinon subir aussi les nombreux problèmes insta/Fb sans moyens d'action sur lesdits problèmes.

En informatique le soucis est souvent entre la chaise et le clavier. Quels sont vos comportements à risque sur internet? Évitez les connexions favorisant le piratage, le risque 0 n'existe pas mais chacun peut tirer les conclusions sur les endroits fréquentés.

A force de lire les malheurs des uns et des autres on finit par avoir une vision un peu particulière des lieux les plus fréquentés, j'insiste pas plus.

Reste l'adresse mail c'est un vrai soucis et bon courage, différents acteurs essaient de fournir des explications conseils et moyens divers d'agir.

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/que-faire-en-cas-de-piratage-de-boite-mail

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34010

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/mon-compte-outlook-com-a-%C3%A9t%C3%A9-pirat%C3%A9-35993ac5-ac2f-494e-aacb-5232dda453d8

https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=fr

https://www.malekal.com/piratage-mail-que-faire-bon-reflexes/

https://lecrabeinfo.net/verifiez-si-votre-adresse-e-mail-ou-compte-a-ete-pirate.html

https://www.ionos.fr/digitalguide/email/securite-email/compte-email-pirate-que-faire/

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MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 318 > Isahenry
 

Bonjour,

Sauf que l'on n'y peut rien ici…

Il va falloir très certainement créer un nouveau compte.

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MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 318 > Isahenry
 

Malheureusement, si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit·e et que vous n’avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à ce compte.

https://help.instagram.com/374546259294234?helpref=faq_content

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Isahenry
 

Merci à tous pour vos réponses .

je vais créer un nouveau compte.

après plusieurs dizaines de signalement mon compte est toujours actif et à la main de mon pirate . Aucune action d’Instagram.… 

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MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 318
 

OK.

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MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 318
 

Aucune action d’Instagram.… 

Après dans le même temps, il s'agit d'un réseau social gratuit et donc dans ce cas le réseau en question n'a aucune obligation légale de vous répondre.

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