Piratage instagram

Bonjour,

hier soir mon compte a été piraté. Mon adresse mail a été aussi piraté et de ce fait je ne reçois aucun code de vérification. Je me suis auto-signalée et ai demandé a mon entourage de me bloquer. Mon compte est toujours actif. J'aimerai pouvoir joindre instagram car tout ce que j'ai fait en suivant leur conseils ne fonctionne pas 

merci a ceux qui pourrons m'aider

isabelle


Windows / Chrome 109.0.0.0

2 réponses

  1. Bonsoir,

    Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

    Il faut voir ça ici :

    https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/368191326593075/?helpref=related_articles

    https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/149494825257596

    Et pour le reste, il n'existe pas contact réel par téléphone ou par mail avec Facebook.

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    1. Merci .. sauf que j’ai fait tout ce qui est marqué et que je ne peux pas récupérer mon compte

      mon adresse mail à été détourné et le numéro de téléphone servant à recevoir les codes de vérification modifié 

      .. et mon compte toujours actif .

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    2. @Isahenry

      Bonjour

      Oui et alors?

      Ici on ne peut que constater sinon subir aussi les nombreux problèmes insta/Fb sans moyens d'action sur lesdits problèmes.

      En informatique le soucis est souvent entre la chaise et le clavier. Quels sont vos comportements à risque sur internet? Évitez les connexions favorisant le piratage, le risque 0 n'existe pas mais chacun peut tirer les conclusions sur les endroits fréquentés.

      A force de lire les malheurs des uns et des autres on finit par avoir une vision un peu particulière des lieux les plus fréquentés, j'insiste pas plus.

      Reste l'adresse mail c'est un vrai soucis et bon courage, différents acteurs essaient de fournir des explications conseils et moyens divers d'agir.

      https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/que-faire-en-cas-de-piratage-de-boite-mail

      https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34010

      https://support.microsoft.com/fr-fr/office/mon-compte-outlook-com-a-%C3%A9t%C3%A9-pirat%C3%A9-35993ac5-ac2f-494e-aacb-5232dda453d8

      https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=fr

      https://www.malekal.com/piratage-mail-que-faire-bon-reflexes/

      https://lecrabeinfo.net/verifiez-si-votre-adresse-e-mail-ou-compte-a-ete-pirate.html

      https://www.ionos.fr/digitalguide/email/securite-email/compte-email-pirate-que-faire/

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    3. @Isahenry

      Bonjour,

      Sauf que l'on n'y peut rien ici…

      Il va falloir très certainement créer un nouveau compte.

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  2. Merci à tous pour vos réponses .

    je vais créer un nouveau compte.

    après plusieurs dizaines de signalement mon compte est toujours actif et à la main de mon pirate . Aucune action d’Instagram.… 

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    1. OK.

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    2. Aucune action d’Instagram.… 

      Après dans le même temps, il s'agit d'un réseau social gratuit et donc dans ce cas le réseau en question n'a aucune obligation légale de vous répondre.

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