Problème demarrage Windows 10

Résolu
the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je vous écris car mon Dell sous Windows 10 ne démarre plus.

En effet, j'ai du l'éteindre par le bouton un peu en urgence et depuis plus moyen de le lancer. Quand je l'allume il y a un écran bleu qui s'affiche avec le message "Réparation automatique", j'ai le choix de redémarrer ou d'aller dans les options avancées. Le problème c'est que mon clavier n'est pas connecté à ce moment là (il l'est durant le autres étapes donc je peux par exemple aller dans le bios mais pas lorsque j'ai ce message). Je ne peux donc rien faire dès que cet écran s'affiche.

Que faire ?

Merci d'avance de votre aide.


Windows / Opera 94.0.0.0

1 réponse

bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780
 

Bonjour.

Ton clavier sera peut-être actif avec cette méthode.

Crée un support d'installation de Windows 10, connecte une clé USB de minimum 8 go sur ton pc, télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil puis crée ta clé USB contenant Windows 10 :

Une fois ta clé créée connecte-la à ton pc, démarre sur ta clé USB tu auras l'écran d'installation de Windows clique sur réparer l'ordinateur tu auras accés aux options de récupération de Windows.


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the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Merci bien. Juste, comment je démarre sur la clé USB ?

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bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780 > the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il faut qu'elle soit en premier dans l'ordre de  démarrage du bios.

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the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 > bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

Quand je mets réparer, il me dit qu'il n'y a pas de problème. Ca ne marche toujours pas. Je pense que le mieux et de ré-installer windows (de toute façon je n'ai pas grand chose dessus) que penses-tu ?

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bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780 > the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Les options de récupération de Windows sont diverses et variées il faut toutes les essayer notamment la restauration système qui te permet de choisir un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.

Les_options_de_demarrage_avancees_resolution_de_problemes

Si rien ne fonctionne choisi la réinitialisation de Windows.

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the-tsaca Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 > bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

Bon, du coup j'ai réinstaller windows. Merci de votre aide ;)

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