Récupérer un compte facebook piraté

Vibi -  
Radinoz Messages postés 7277 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon compte Facebook a été piraté et la personne a changé le mot de passe et le mail associé. La procédure de récupération de compte de Facebook ne marche pas dans ce cas, car, même en indiquant un ancien mot de passe, il me propose toujours de réinitialiser mon mot de passe depuis l'adresse mail qui n'est plus la mienne par définition. Bref je tourne en rond. Comment faire ? Y-a-t-il un contact direct de Facebook pour signaler ce problème ? merci à vous de votre aide.


Macintosh / Firefox 108.0

2 réponses

  1.
    MFC17250 Messages postés 848 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     

    Bonjour un contact direct non et il n'y a qu'eux qui peuvent faire quelque chose 

    0
    1. Vibi
       

      Bonjour 

      merci de votre retour mais comment les inciter à faire  quelque chose et les alerter si leur procédure automatique ne marche pas et qu’ils sont injoignables directement… quelle est la solution ? 

      0
  2. Radinoz Messages postés 7277 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167
     

    Bonjour

    Il y a pas de solution.

    Le seul formulaire valable c'est ça: https://fr-fr.facebook.com/hacked

    Si ça fonctionne pas... il faut faire une croix sur le compte.

    ;)

    -1

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