Carte mère MSI P55A-G55 bloquée

Paul_R63 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour a tous 

mon pc équipée d'une carte mère MSI P55A-G55 refuse de démarrer et il me demande de mettre la clé USB et de taper sur une touche après avoir affiché le logo MSI.

J'ai déjà été voir sur le site de MSI et j'ai téléchargé un fichier compressé nommé 766v14 que j'ai décompressé dans la source de ma clé mais rien n'y fait le pc me réclame toujours la clé USB

Ma clé est de 16 Go formatée Fat 32

Merci d'avance pour votre aide 

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4 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Bonjour.

Il faut te suivre tes explications sont confuses pour ne pas dire floues, si je comprends bien tu veux mettre à jour le bios de ta carte mère MSI et la carte mère ne reconnait pas la clé USB c'est ça ?

Si c'est bien ça tu as un tutoriel sur cette page voir les mots en rouge.

https://storage-asset.msi.com/files/pdf/How_to_flash_the_BIOS.pdf

https://www.youtube.com/watch?v=XKCA94x7BXs&list=PLblE4aI-yJlV9eE6v4MgEFla9BOLqzeGe


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Paul_R63 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bien entendu

Le pc fonctionnait très bien et d'un coup j'ai ce problème, il ne va même pas jusqu'au lancement de Windows

J'ai le logo MSI et juste après le message " Mettre la clé USB 

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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

En fonction de ton dernier message c'est :
 

Soit que ton disque dur n'est en premier dans l'ordre de démarrage du bios.
 

Soit ton disque dur  est mal connecté ou HS.
 

Soit les fichiers de démarrage de Windows sont endommagés.
 

En premier vérifie l'ordre de démarrage du bios puis vérifie dans le bios si le disque dur est reconnu ou pas.

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Paul_R63 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je voudrais bien mais je ne peux pas entrer dans le BIOS dès l'affichage du logo MSI le pc se bloque.

Je vais essayer de tout débrancher pour voir 

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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Si tu ne peux pas entrer dans le bios je pense que cela va être compliqué, si le bios est endommagé il n'y a pas grand-chose à faire à part un retour SAV mais cela risque coûter cher, je ne sais pas si cela en vaut la peine.

À distance difficile de t'en dire plus tu peux éventuellement aller chez un réparateur, il aura le pc entre les mains et pourra faire un diagnostic plus précis qu'à distance.

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Paul_R63 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je viens de débrancher les disques et j'ai le même problème

Je crois que le souci vient du bios lui même 

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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Voir mon précédent message juste au-dessus.

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