Problème Iphone X

Timoteil Messages postés 220 Statut Membre -  
Timoteil Messages postés 220 Statut Membre -

Bonjour ou bonsoir,

Je vous envoie ce message pour vous demandez de l'aide.

Voilà, depuis 3 semaines, à peu près, j'ai un problème qui m'est inconnu.

En gros, j'ai mon téléphone (IPhone X) qui a des problèmes de tactile a premier vu. Je ne peux plus m'en servir, je ne sais pas d'où provient le problème.

Pour faire en bref parfois le tactile fonctionne très bien puis après quelques minutes d'utilisation s'arrête entièrement, mon téléphone devient donc inutilisable je doit le redémarrer de force avec cette technique (j'appuie sur le volume haut, je relâche puis le volume bas et je relâche puis je maintient le bouton on/off ) ceci redémarre le téléphone et parfois le tactile re fonctionne parfois je doit faire cette manip plus de 6 fois 

Mon iPhone X a été acheté il y a 3 ans sur back Market version 64gb

J'espère ne pas vous avoir fait perdre votre temps.

Bonne journée ou soirée

Cordialement Vincent

Voici quelques vidéo explicative :

Téléphone qui fonctionne : https://www.youtube.com/shorts/A6gQp1XX66k?feature=share&cbrd=1&ucbcb=1

Téléphone qui ne fonctionne pas : https://www.youtube.com/shorts/hmytteCSvZI?feature=share&cbrd=1&ucbcb=1

Photo de l'intérieur du téléphone :

3 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 935
     

    Bonjour,

    Surement encore un truc mal reconditionné sur back market…

    Il faudrait voir ça avec un réparateur pour un devis ou investir.

    Difficile de savoir d’où vient exactement le problème via un forum.

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  2. ggggloaming Messages postés 19 Statut Membre 2
     

    Essayez de restaurer votre iPhone X via iTunes (effectuez une sauvegarde de vos données importantes tout d'abord), si cela ne fonctionne bien, il vaut mieux de voir avec un réparateur. 

    Quelques solutions : https://www.tuneskit.fr/fix-iphone/fix-iphone-frozen-on-lock-screen.html 


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    1. Timoteil Messages postés 220 Statut Membre
       

      Bonjour, 

      Tout d’abord merci beaucoup pour votre réponse 

      En effet j’ai déjà essayer de le restaurer via iTunes mais cela n’a rien fait.

      J’ai penser à un court circuit sur la carte mère car lors de l’allumage du téléphone elle chauffe assez vite.

      J’ai donc acheter un multimètre pour essayer de trouver si il y a vraiment un court circuit ou non 

      bonne journée 

      cordialement 

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  3. Timoteil Messages postés 220 Statut Membre
     

    Bonjour, 

    Merci pour votre réponse vous pensez donc qu’il n’y a aucune solution pour réparer ce problème ?

    peut être en changeant l’écran ou quelques chose d’autre ?

    cordialement 

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    1. MPMP10 Messages postés 47275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 935
       

      Merci pour votre réponse vous pensez donc qu’il n’y a aucune solution pour réparer ce problème ?

      peut être en changeant l’écran ou quelques chose d’autre ?

      Relire la première réponse… !

      On ne connait pas la nature du problème de manière exacte ici sur le forum.

      Il faut voir avec un réparateur.

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