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Impossible d’accéder à mon compte instagram

Fermé
Alex - 27 janv. 2023 à 21:03
MPMP10 Messages postés 43153 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2025 - 28 janv. 2023 à 10:54

Bonjour, je viens de changer mon mot de passe sur instagram mais quand j'ai voulu me reconnecter la double authentification me bloque. Je n'avais pas programmé d'authentificateur et les codes de sauvegardes que j'avais pris en capture d'écran ne fonctionne pas. N'ayant aucune photo de mon visage sur mon compte je n'ai aucune solution pour le récupérer.

Aidez moi s'il vous plait..


Windows / Chrome 108.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 43153 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2025 16 496
Modifié le 28 janv. 2023 à 09:31

Bonjour,

Il faut voir ça avec eux.

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/374546259294234

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

Il va falloir créer un nouveau compte manifestement...
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Alex
28 janv. 2023 à 10:46

Justement y’a aucun moyen de les contacter, c’est ce que je cherche.. Aucun moyen de prouver mon identité. Le seul formulaire c’est pour les comptes désactivés

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MPMP10 Messages postés 43153 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2025 16 496 > Alex
Modifié le 28 janv. 2023 à 10:49

Ils n'existent pas de contact en réel sur les réseaux sociaux.

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MPMP10 Messages postés 43153 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2025 16 496 > Alex
28 janv. 2023 à 10:54

https://fr-fr.facebook.com/help/231208473756221/?helpref=related_articles

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