Réinitialiser un PC à l'état d'usine
zemakcheri Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour Messieurs :
J'ai un PC ACER Aspire 5742G avec Windows 11 installé j'ai voulu l'initialiser au cours de l'opération d'initialisation j'ai arrêté le PC soudainement donc j'ai inséré un DVD Windows 10 pour le formater mais sans résultat puis j'ai inséré un USB Windows 10 encore sans résultat avec un écran bleu et formage et redémarrage impossible .
S'il vous un solution pour mon PC et merci d'avance.
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4 réponses
Bonjour à tous deux,
A l'attention de zemakcheri, une restauration à l'état d'usine consiste sur les PCs actuels à rétablir l'ordinateur dans l'état où il était à la livraison, dans votre cas sous Windows 11. Cela s'effectuait il y a quelques années à l'aide d'un DVD fourni avec la machine.
Depuis quelque temps une partition de restauration protégée est utilisable en activant une touche de fonction (différente selon la marque) au démarrage, c'est-à-dire juste avant l'apparition de l'écran d'accueil. Cela n'installe à l'évidence que la version Windows d'origine.
Cette "remise à neuf" ne peut se faire que si votre disque dur n'est pas détérioré ou son organisation illisible, notamment si l'on interrompt un processus d'installation ou en cas de coupure de courant. La restauration est la garantie de redémarrage conforme, mais il convient d'avoir sauvegardé auparavant ses données personnelles (fichiers) qui seront effacées lors du formatage du disque.
Par ailleurs, rien ne vous assure que la tentative d'installation de Windows 10 puisse aboutir, sachant que les nouveaux matériels n'intègrent peut-être pas les pilotes compatibles avec les périphériques internes de votre PC (écran, carte-son, cartes réseau, etc.)
On ne peut donc dans ce cas parler de réinitialisation à l'état d'usine mais d'installation d'un autre système d'exploitation pour lequel il faudrait vérifier la disponibilité des pilotes sur le site du fabricant.
Il conviendrait donc à mon avis, d'étudier les procédures d'installation proposées sur des sites comment malekal.com ou le Crabe info, sachant que les conseils de Panth33ra devraient suffire.
Dernier point : le passage par le bios (catégorie sous laquelle vous postez) ou plus vraisemblablement par l'UEFI, qui l'a remplacé n'est utile que pour changer l'ordre de démarrage (sur clé USB par exemple) ou pour vérifier la reconnaissance du disque principal. On n' y a pas recours (que je sache) pour faire une restauration à l'état d'usine.
Bonjour,
Je ne comprends pas ton raisonnement. Ton PC fonctionne avec Windows 11 et tu veux le réinitialiser avec Windows 10 ??... C'est mal engagé.
A l'origine, ton PC avait quel OS Windows ?
Bonjour,
Pour lancer la partition de récupération de windows...
Tapotez les touches Ctrl+F10 au démarrage (F10 pour un ordinateur portable) dans les premières secondes du démarrage de Windows avant l’apparition du logo "acer"....
https://www.aidewindows.net/grandes_marques-reinstallation.php#Acer
Voir aussi :
Pour accéder à la partition de réinstallation de Windows au démarrage du PC, essayez d'allumer et d'éteindre trois fois de suite l'ordinateur. Windows vous présentera alors ses options de récupération. Pour redémarrer trois fois :
- Appuyez sur le bouton Marche-Arrêt pour rallumer le PC.
- Dès que le PC commence à démarrer (après l'affichage du logo du constructeur et/ou l'émission d'un bip), maintenez enfoncé le bouton Marche-Arrêt pendant une dizaine de secondes pour éteindre à nouveau la machine.
- Réappuyez sur ce même bouton Marche-Arrêt pour rallumer l'ordinateur.
- Lorsque le PC redémarre, maintenez le bouton Marche-Arrêt enfoncé pendant 10 secondes pour éteindre votre appareil.
- Réappuyez sur le bouton Marche-Arrêt pour rallumer l'ordinateur.
- Cette troisième fois, laissez le PC redémarrer complètement. Au démarrage, le système d'exploitation devrait afficher l'Environnement de récupération Windows.
- Autre méthode possible pour accéder à l'environnement de récupération de Windows, en tout cas sur d'anciens modèles de PC : l'appui sur une touche de fonction au démarrage du PC, avant que Windows se lance.
- https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
Bonjour messieurs
je vous remercie tous pour votre assistance mais jusqu'à maintenant je ne suis arrivé à aucune solution et le PC me demande d'entrer un password(Enter current password)
Bonjour,
Je ne pense pas que vous y parveniez tant que vous ne dîtes pas ce que vous tentez de rétablir (quelle version de Windows), quel méthode vous avez utilisé pour y parvenir (origine du fichier d'installation) ou que vous ayez retrouvé le mot de passe que nous ne pouvons vous fournir, si vous voulez redémarrer sur un système supposé fonctionnel contrairement à vos premières déclarations.
Bref que vous répondiez à l'ensemble des questions qui vous sont posées par les uns ou les autres.
A défaut, vous aurez du mal à être "aidé", une solution presse-bouton étant exclue
oui il est un pc de bonne occasion donc comment je peux trouver le mot de passe? et merci d'avance Mr Panth33ra
Merci infiniment Mr georges97 .
Le Windows d'origine était W7 puis je l'ai migré vers w10 puis j'ai installé W11 or quand j'ai décidé toutes les opérations que j'ai déjà citées tout à l'heure il s'est passé tous ces problèmes.
De fait, vous n'avez donc pas accès à une restauration en dehors de celle vers Windows 7 (obsolète, support et mises à jour de sécurité arrêtées par Microsoft).
Il se peut que votre PC ne soit pas compatible Windows 11 (les matériel datant de quelques années ne le sont pas) et en ce qui concerne Windows 10, il vaut mieux être sûr de la provenance, sinon vous serez vite bloqué. En clair, il faut acheter une licence (quelques dizaines d'euros sur certains sites marchands).
De plus, comme vous avez interrompu l'installation, il faut tenter une installation de Windows 10 en suivant les liens fournis au post n°3 par MPMP10.
Pour Windows 11, il faudra vous assurer que votre PC est compatible :
https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-11?r=1#:~:text=Vérifier%20la%20compatibilité&text=Accédez%20à%20votre%20PC%20et,varier%20selon%20la%20zone%20géographique.
Dans l'environnement de récupération de Windows il y a aussi la restauration système avec les points de restauration, (du moins si celle-ci est activée...) pour revenir en arrière avec point de restauration à une date antérieure au problème, ce serait surement moins contraignant que de réinstaller entièrement Windows.