Profil administrateur refusé

Bonjour,

Quelle marque le P.C. ?

Vous avez essayé la touche F8 dès le démarrage du P.C. et de démarrer en mode sans échec ?

Bonsoir, le pc est un Packard Bell, de 2009 qui a toujours bien marché jusqu'à aujourd'hui.

J'ai fait F2. J'ai essayé de redémarrer en mode sans échec. Et j'ai fait la manipulation pour changer la clé en.bak en mode sans échec.

Je n'ai pas fait f8.

Mais ça m'a complètement supprimé mon accès à mon profil habituel/ administrateur. Windows ne reconnaît plus mon mot de passe et je n'ai pas accès à ce profil

Du coup je ne peux plus rien tenter puisque je me geurete toujours au message de windows c omme quoi je n'ai pas le droit d'administrateur...

Bonjour, je n'avais que Windows 7.

Vous pensez qu'en téléchargeant Windows 10 ça va régler les problèmes ?

Car le pb est que je ne sais même pas si je peux télécharger puisque je n'ai plus accès au profil administrateur de mon ordinateur.

Donc tout m'est refusé...

Quand je veux ouvrir ma session, je tape le bon mot de passe et le message suivant s'affiche :

Échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur.

Impossible de charger le profil utilisateur.

J'ai fait cette manipulation décrite ici hier matin car j'avais ce message avec le profil temporaire.

Et depuis je ne peux plus rien modifier.

https://blog.itgs-solutions.ch/resoudre-le-probleme-du-profil-temporaire-avec-windows-7-ou-10/

J'ai fait la manip ci dessus, mais je ne peux pas puisque je suis toujours sous le profil invité.

C:\Users\Invité>
C:\Users\Invité>net user administrateur
L'erreur système 5 s'est produite.

Accès refusé.

C:\Users\Invité>net user administrateur /active:yes
L'erreur système 5 s'est produite.

Accès refusé.

C:\Users\Invité>net user

comptes d'utilisateurs de \\MARIE-PC

------------------------------------------------------------
Administrateur           enfant                   Invité
MARIE                    UpdatusUser
La commande s'est terminée correctement.

C:\Users\Invité>

et j'ai essayé de faire une detection de virus avec le logiciel process explorer conseillé sur le site malekal, je n'ai pas de virus mais plein de "fichier spécifié introuvable" ou " un periphérique attché au système ne fonctionne pas correctement"

Bonjour,

Non je ne m'en souviens pas...

Par contre j'ai réussi en mode sans échec à créer un nouveau profil administrateur !!

Alors je narrive toujours pas à accéder à mon autre session, mais ce n'est plus très grave étant donné que j'ai enregistré mes documents.

J'ai toujours 0 sur mon disque D: ... Est-ce que mon disque serait pas mort par hasard ?

Merci; Je viens de le faire mais pour moi c'est du charabia, d'autant plus que j'ai l'impression que le logiciel n'a aucun point de comparaison, puisque c'est le 1 er scan...Ime dit que c'est bon.

Le scan s'est fait sur le disque C:D:, en fait un seul disque si j'ai bien compris... Pourtant mon disque C: est plein et le D: est vide...